Smokace Casino em Portugal: Review e Bónus [2024]

A Smokace chegou apenas em 2023 ao mercado, mas já conta com mais de 10.310 jogos no catálogo. Aproveite para experimentar gratuitamente mais de 95% dos titulos, sem ter feito login.

As slots dominam a oferta do casino, mas também pode divertir-se a apostar em bacará, blackjack, roleta e poker. Se preferir salas de jogo ao vivo, ha mais de 500 opções disponíveis.

O design do site é inconfundível, proporcionando uma experiência única que o transporta para o velho oeste. Além disso, é fácil navegar pelas várias secções do casino e, se quiser apostar em qualquer lugar, pode utilizar a versão mobile que funciona na perfeição.

Decidimos testar a marca e vamos dar-lhe a conhecer as promoções, métodos de pagamento e ferramentas que oferece. Junte-se a nos para explorar tudo o que este casino tem para oferecer.

1. Promoções e Bónus na Smokace
2. Smokace Casino
3. Métodos de Pagamento
4. Smokace App
5. Apoio ao Cliente
6. Segurança e Reputação
7. FAQ’s
8. Avaliação Final

👎 DESVANTAGENS

❌ Não existe app móvel

❌ Algumas partes do site não estão em português

❌ Atendimento ao cliente por telefone indisponível

Promoções e Bónus na Smokace

Na Smokace, há bónus para todos os gostos. Encontrámos mais de 10 ao explorar a secção “Promoções”, incluindo uma oferta de boas-vindas de 225% até 2000€ e 225 free spins.

À data da nossa experiência, as rodadas grátis eram oferecidas para 3 slots diferentes, todas da Pragmatic Play, um dos fornecedores de software mais reconhecidos do mercado.

Bónus de Boas-Vindas de 225% até 2000€ + 225 FS

Na Smokace, o bónus para recém-chegados é dividido pelos 3 primeiros depósitos da seguinte forma:

• 1º depósito: 100% até 500€ + 100 rodadas grátis na “Gates of Olympus”
• 2º depósito: 50% até 1000€ + 50 rodadas grátis na “The Dog House”
• 3º depósito: 75% até 500€ + 75 rodadas grátis na “Big Bass Bonanza – Keeping it Reel”

As rodadas grátis são creditadas na sua conta em partes, 25 de cada vez, a cada 24 horas, a partir do momento em que fizer os depósitos.

Para usufruir desta oferta, bastam 3 passos:

• Clique aqui para entrar no site e faça login
• Deposite um mínimo de 25€ na conta
• Selecione o bónus

Estes são os requisitos que deve cumprir para poder transformar o seu saldo bónus em dinheiro:

• Rollover: 45x
• Validade: 10 dias
• Valor máximo de aposta: 5€
• Contribuição de jogos: 100% na maioria das slots, 0% em jogos de mesa

Algumas slots deixam de estar disponíveis quando ativa o bónus. Outras contribuem com 0% ou apenas 20%. Pode consultar a lista completa no final da página, clicando em “Termos de Bónus”. No caso de bónus ganhos com as free spins, o rollover é reduzido para 40.

➜ A Nossa Opinião: Receber 225% até 2000€ nos seus 3 primeiros depósitos é uma oferta bastante atrativa. No entanto, o rollover de 45x é difícil de cumprir em 10 dias.

Em comparação com outras marcas, como a Leon, que conta com um rollover de 30x e uma validade de 30 dias, este bónus acaba por não ser muito generoso.

Além disso, a lista de slots que não contribuem a 100% para o cumprimento dos requisitos de apostas é demasiado extensa.

Outras Promoções

A Smokace oferece bónus novos todos os dias, que podem ser encontradas ao clicar no “Mapa de Bónus” que aparece no canto inferior esquerdo da janela.

Ao clicar em cada uma das ofertas, aparece-lhe uma janela com um guia sobre o que tem de fazer para usufruir o bónus. Ao fundo aparece um botão amarelo para fazer um depósito.

• Torneios em rede: participe numa série de torneios da pragmatic play/live, incluindo “Drops & Wins”, “Mega Wheel Madness” e “Blackjack League”, com um prémio total de 5.000.000€.
• Fumaça 15% Bónus: ganhe 15% até 500€ em qualquer depósito mínimo de 25€ na Smokace.
• Indians Wednesday Bonus: receba um bónus de 40% + 40 rodadas grátis na slot “Cleopatra” (Pragmatic Play) no seu primeiro depósito à quarta-feira, com valor mínimo de 25€.
• Reembolso Semanal de Rodeio: obtenha até 25% de cashback, até 2500€, conforme o seu nível VIP. O seu valor é calculado com base nas suas perdas e creditado todas as segundas-feiras.
• Rewolwer Weekend Reload: aproveite o bónus de 50% até 500€ e 50 rodadas grátis na slot Secret City Gold (Pragmatic Play) no seu primeiro depósito semanal de pelo menos 25€, disponível de sexta a domingo.

➜ A Nossa Escolha: Optámos pelo Reembolso Semanal de Rodeio. Apesar de ser calculado com base nas suas perdas e não ter a maior percentagem de bónus, é a única oferta em que o rollover desce para 20x, tornando-se mais fácil transformar o saldo bónus em dinheiro real em 10 dias.

Smokace Casino

• +10.310 jogos incluindo slots, roleta, blackjack, poker e bacará
• +95% do catálogo tem versão demo, incluindo algumas salas de casino ao vivo
• +86 fornecedores conhecidos pela sua qualidade, como a Pragmatic Play e Thunderkick

Na Smokace, o casino está equipado com uma quantidade e variedade de jogos impressionante. Por isso, a diversão é garantida para todos os jogadores!

Além disso, pode conta com várias ferramentas para otimizar a sua experiência no site. Explore-as connosco, abaixo:

1. Filtros de pesquisa

Esta funcionalidade permite-lhe explorar a oferta de jogos da Smokace por fornecedor e pela coleção “High Volatility”, que lhe apresenta máquinas do catálogo com volatilidade alta.

Esta última não correspondeu as expectativas. Quando a testámos, apresentou poucos resultados, apesar do catálogo ter mais títulos que poderiam estar incluídos.

Quando começámos a nossa experiência na marca, havia mais duas coleções: a “Buy Feature” e a “Megaways”, com títulos que permitiam comprar a ronda bónus e com milhares de combinações vencedores, respetivamente. Contudo, essas opções desapareceram durante a nossa avaliação.

Dependendo do país em que se encontrar ou da VPN que estiver a usar, o número de jogos e fornecedores disponíveis pode variar.

2. Categorias

O site dispõe de mais de 10 categorias que agilizam a sua pesquisa. Entre elas estão “Novos”, “Caça-Níqueis” e “Jogos” que lhe permitem consultar os títulos recentemente adicionados ao catálogo, as slots e os jogos crash e de mesa.

Recorremos ao chat ao vivo para perceber a diferença entre as categorias “Popular” e “Quente“. Explicaram-nos que a primeira reflete preferências de longo prazo, enquanto a segunda é atualizada com maior frequência para destacar as tendências atuais.

As categorias “Bónus” e “Torneios” facilitam o acesso aos jogos elegíveis para as promoções da marca.

3. Guardar Favoritos

Esta funcionalidade permite-lhe guardar os seus títulos preferidos do catálogo, mesmo enquanto estiver a jogar.

Basta clicar no símbolo com um coração que aparece no canto superior direito da janela ou na imagem de cada jogo. Passam a aparecer na categoria que lhes é dedicada, ao lado das restantes.

Para encontrá-la basta deslizar a barra amarela que aparece por baixo das várias categorias para a direita.

4. Motor de busca

Aparece na barra principal à direita e também ao lado da ferramenta para filtrar jogos por coleções.

Funcionam de forma praticamente igual. Ambos apresentam resultados com apenas um carácter, o que é bastante positivo face ao que encontramos na maioria das marcas, como a GratoWin, em que são necessários pelo menos 3.

Gostávamos que a ferramenta funcionasse de forma independente em cada categoria, em vez de procurar em toda a biblioteca da Smokace.

5. Jogos grátis

A grande maioria dos títulos pode ser experimentada gratuitamente, mesmo sem ter sessão iniciada. Basta passar o cursor por cima de cada um e clicar em “Demonstração” para o fazer.

Além disso, ao contrário do que acontece na maior parte das marcas, como a GratoWin, na Smokace há versão demo de algumas salas de jogo ao vivo.

Desta forma, é possível explorar a oferta da marca mais a fundo, familiarizando-se com as regras e funcionalidades dos jogos, sem ter de gastar um único cêntimo.

Quando mudar de ideias e decidir que está preparado para jogar com dinheiro real, basta clicar em “Jogar de verdade”.

6. Vitória do mês, último vencedor e jackpot

Aparecem apenas na página principal e é necessário fazer scroll até ao rodapé para as encontrar.

Apresentar o prémio mais alto do mês, o último vencedor em tempo real e o valor do jackpot atual é uma forma da marca tornar evidente os ganhos dos seus utilizadores. No entanto, não se esqueça que não é por um jogador ter ganho determinado prémio, que irá ter a mesma sorte.

Slot Machines

As slots representam mais de 90% do catálogo, para explorar as opções clique na categoria “Caça-Níqueis”. Encontrámos cerca de 160 megaways e temas para todos os gostos, desde os clássicos de frutas, a bandas como Guns N´ Roses e programas de tv conhecidos como Hell´s Kitchen.

Para consultar informações como a taxa de RTP e a volatilidade, deve carregar no “i” ou no símbolo com uma roldana, depois de abrir cada um. Verificar os limites de apostas é fácil, basta entrar no jogo.

Entrámos na categoria de pesquisa dedicada aos jogos mais populares da marca e selecionamos 3 slots para lhe apresentar:

• Cash Crew (Hacksaw): RTP de 92.17%, 19 linhas de pagamento, volatilidade alta e 5 rolos
• Chicken Rush (BGaming): RTP 97%, 3125 formas de ganhar, volatilidade média alta e 5 rolos
• The Dog House – Dog or Alive (Pragmatic Play): RTP de 96.52%, 20 linhas de pagamento, volatilidade alta e 5 rolos

Além de serem alguns dos títulos mais procurados na marca, foram adicionados recentemente ao catálogo, já que apresentam a etiqueta “novo” na imagem de cada um.

Abriram em menos de 6 segundos e ao ativar a visualização em full screen, verificámos que a qualidade dos gráficos se mantém. Todas têm o recurso “bonus buy” disponível e permitem o acesso ao seu histórico de apostas.

Na Chicken Rush, ficámos satisfeitos por saber que basta clicar nos símbolos para ver os valores que pode ganhar, dependendo do número de vezes que aparecem.

Jogos de Mesa

O casino da Smokace está recheado com mais de 240 jogos de mesa. Encontre-os rapidamente na categoria “Jogos” ou pesquisando o nome de cada um em inglês no motor de busca.

Ao explorar esta secção encontrámos 85+ salas de roleta, incluindo as versões americana, europeia e francesa, mais de 25 títulos de bacará e pelo menos 45 jogos de blackjack. No poker encontra mais de 85 salas, incluindo variantes como “Hold’em”, “Stud” e “Pai Gow”

Apesar de os jogos crash terem uma secção que lhes é dedicada, alguns aparecem nesta categoria também.

Vamos destacar 3 jogos que nos chamaram à atenção e explicar-lhe os motivos:

• Blackjack Side Bets (GameArt): permite até 3 mãos em simultâneo, cada uma com 2 apostas extra opcionais. É possível consultar o histórico de jogo e o botão x2 permite-lhe dobrar a seu investimento rapidamente.
• European Roulette. Announced Bets (TomHornGaming): nesta versão pode guardar até 8 dos seus palpites favoritos, usar várias combinações de apostas predefinidas e consultar estatísticas com base nos seus últimos jogos.
• Bonus Poker 100 Hands (Habanero): pode jogar com 5, 10, 50, ou 100 mãos ao mesmo tempo. Ha botões para jogar automaticamente (Auto Play) e para manter as cartas que têm maior probabilidade de formar uma mão vencedora (Auto Hold).

As salas abriram em menos de 7 segundos e funcionaram sem erros. Todas podem ser experimentadas gratuitamente.

Casino ao Vivo

No Smokace Casino há mais de 500 jogos em que pode apostar ao vivo, incluindo poker, blackjack, roleta, bacará e gameshows.

Para entrar na maioria das salas basta entrar na sua conta e escolher um nickname. Caso ainda não tenha preenchido os seus dados pessoais na área de perfil, é necessário que o faça.

Ficámos bastante contentes quando descobrimos que algumas podem ser experimentadas gratuitamente, como a “S1 Roulette” da HoGaming.

Em mais de 90% das salas, pode consultar o histórico de apostas, interagir com outros jogadores através do live chat e contar com apoio ao cliente ao vivo. Além disso, a qualidade das transmissões é bastante boa.

Jogos Crash – Aviator, Plinko, Mines na Smokace

Existem mais de 30 opções crash na Smokace, incluindo o famoso jogo “Aviator”. Entre na categoria “Minijogos” para explorar as diversas opções, incluindo Plinko e Mines.

Dentro do mesmo estilo do “Aviator”, existe o “Aviatrix”, onde o objetivo é o mesmo – fazer cash out antes que o avião desapareça do seu ecrã. Já no tema espacial, pode encontrar o “Spaceman” e se gostar de automobilismo, experimente o “Need For X”.

Este ultimo tem uma forma de jogar diferente. Terá de mover o carro entre o lado esquerdo e direito da pista, para recolher os multiplicadores, depois quando achar que está na altura é só fazer cash out.

Quando visitamos esta secção, todas tinham versão demo disponível.

Métodos de Pagamento

Ficámos satisfeitos ao verificar que a Smokace conta com mais de 15 métodos de pagamento. Além disso, o Skril e a Neteller são duas opções populares estão disponíveis tanto para depósitos como para levantamentos.

No entanto, os métodos que aparecem na carteira podem variar conforme a VPN que utilizar. Apresentamos os que estavam disponíveis com a de Portugal abaixo:

Ficámos desiludidos com a quantidade de opções disponíveis para levantamentos, face às que existem para depósitos. O valor mínimo de levantamento é um pouco elevado, uma vez que existem marcas com limites mais baixos, como a 888Starz.

Consultamos a percentagem de comissão para cada um dos métodos de depósito da carteira e nenhum deles é superior a 0%, por isso, pode adicionar dinheiro à sua conta sem se preocupar com taxas cobradas pela casa.

Métodos de Pagamento

Ficámos satisfeitos ao verificar que a Smokace conta com mais de 15 métodos de pagamento. Além disso, o Skril e a Neteller são duas opções populares estão disponíveis tanto para depósitos como para levantamentos.

No entanto, os métodos que aparecem na carteira podem variar conforme a VPN que utilizar. Apresentamos os que estavam disponíveis com a de Portugal abaixo:

Smokace App

Na Smokace, a app não está disponível, mas a versão móvel está otimizada. Por isso mesmo, pode aceder ao site em dispositivos iOS e Android, sem se preocupar com a ocupação de espaço e downloads.

A oferta de jogos, métodos de depósito e ferramentas mantém-se igual à versão desktop, bem como a navegação no site da marca.

Se quiser ter sempre a versão mobile à mão, crie um atalho no seu ecrã. Assim num clique estará no site.

Clube VIP

Há um programa de recompensas para os jogadores mais dedicados da Smokace em Portugal, que pode oferecer até 25% de cashback e um gestor de conta.

É composto por 5 níveis diferentes. De cada vez que atinge um novo patamar, recebe um bónus imediato, moedas para a loja bónus, e assegura uma prenda de aniversário e de ano novo.

A partir do nível 3 pode contar com o apoio de um manager pessoal, disponível todos os dias, em qualquer horário. Além disso, quando atingir este patamar, o valor do rollover para transformar os bónus em dinheiro real começa a diminuir.

Clique no botão verde no canto superior direito da página para aceder ao seu perfil e saber quanto lhe falta para o próximo nível.

Como Criar Conta na Smokace

Registar-se Smokace é simples e demora menos de 5 minutos. Além disso, pode fazê-lo através de uma conta google ou twitch já existente.

Tivemos de utilizar uma VPN para aceder ao site da marca. Optamos pela do Brasil, sendo que a de Portugal não funciona.

Depois disto, restam-lhe 3 passos para concluir o processo:

1. Clique aqui para entrar no site da plataforma
2. Carregue no botão “Crie uma conta”
3. Preencha os dados pedidos, como o email e a moeda padrão
4. Clique em “Próximo Passo”

A seguir, vai a aparecer-lhe uma janela para fazer um depósito, mas não é obrigatório fazê-lo no momento.

Quando quiser começar a jogar na Smokace, faça login na sua conta. A seguir, se ainda não o fez, precisará de preencher as informações pedidas para fazer um depósito.

Não é necessário apresentar documentos como o cartão de cidadão e comprovativo de morada. No entanto, para levantamentos, terá de o fazer para verificar a sua conta, o que demora cerca de 24 horas.

Apoio ao Cliente

Na Smokace o apoio ao cliente pode ser feito em cerca de 5 idiomas, apesar do site ter mais de 15 disponíveis. Ficamos satisfeitos ao verificar que o português do Brasil é uma opção em ambos os casos.

Estes são os canais com que pode contar, caso precise de ajuda durante a sua experiência na plataforma:

• Chat ao Vivo: 24/7
• Email: support@smokace.com

O chat ao vivo funciona sem precisar de criar conta. Basta clicar no ícone de conversação e escrever a sua pergunta. Receberá uma mensagem automática sobre o tempo de espera, que depende do número de clientes a serem atendidos por um assistente.

Sempre que usamos este canal de apoio, ficamos sem dúvidas. Fomos atendidos em menos de 5 minutos na maioria das vezes, mas algumas demoraram quase 10 minutos.

A eficácia e a prestabilidade dos assistentes compensam o tempo de espera. Das várias vezes que recorremos ao email recebemos respostas esclarecedoras em menos de 1h.

Além disso, pode contar com a secção “FAQ” ao fundo da página para se informar sobre vários assuntos, como recuperação de senha, verificação de conta.

Segurança e Reputação

A sua proteção nos sites de apostas online é essencial. Sendo que a Smokace é uma plataforma muito recente, é normal surgirem preocupações sobre a sua segurança.

Por isso mesmo, fizemos o trabalho de casa por si e identificámos várias características da marca que a tornam uma opção de confiança:

• Opção de autenticação de 2FA na versão desktop, que adiciona uma camada extra de segurança à sua conta, dificultando acessos não autorizados
• Possui certificado SSL, que impede o acesso aos seus dados por parte de terceiros
• Detentora da licença número 8048/JAZ2019-049 de Curaçao para explorar jogos de sorte e azar
• É possível consultar todo o histórico de transações e de apostas e ainda recorrer à autoexclusão, como medidas de jogo responsável
• Políticas AML e KYC, para prevenir atividades fraudulentas

Não encontramos nenhum comentário negativo sobre o Smokace casino em fóruns ou portais. Um sinal de satisfação dos seus utilizadores.

FAQ’s: Perguntas Frequentes 

Avaliação Final – 4.2 / 5.0

A nossa experiência na Smokace chegou ao fim e chegou o momento de apontar os aspetos mais e menos positivos antes de atribuir uma pontuação.

Destacamos os pontos fortes da marca:

• O catálogo do casino conta com uma grande quantidade e diversidade de jogos,
• E fácil navegar no site graças ao design simples e às categorias e filtros de pesquisa,
• A maioria dos jogos pode ser experimentada gratuitamente, incluindo slots, jogos crash, de mesa e salas ao vivo
• A versão mobile é semelhante à desktop e está otimizada dispositivos Android e iOS
• O apoio ao cliente é bastante eficaz e rápido na maioria das vezes

Algumas iniciativas que poderiam aperfeiçoar o serviço da plataforma:

• Aumentar o número de métodos para levantamentos, já que este é bastante diminuto em comparação com os que estão disponíveis para depósitos
• Permitir definir limites de depósitos e apostas, como medidas de jogo responsável
• Traduzir integralmente o site para português

Atribuímos uma nota de 4.2 devido à experiência bastante positiva que tivemos com a marca. Acreditamos que, sendo recente no mercado, é apenas uma questão de tempo até que sejam feitas as melhorias necessárias.