Casino RoySpins: Análise em Portugal e Bónus até 200€ [2024]

No RoySpins temos ao nosso dispor mais de 50 modalidades, que incluem acima de 10 eSports. Nos principais jogos de futebol temos mais de 1700 mercados para explorar, alguns deles raros (a bola tocar no árbitro ou o guarda-redes na área adversária).

No casino do RoySpins, temos mais de 6000 máquinas, entre slot machines e jogos de mesa, e um casino ao vivo de qualidade que tem, por exemplo, um jogo crash e uma live slot.

Embarque nesta aventura e venha conhecer este recém-nascido. Testamos tudo, desde a criação de conta, à ativação dos bónus e por fim, os levantamentos. Se foi uma experiência positiva? Venha descobrir!

1. Promoções e Bónus RoySpins
2. RoySpins Apostas Desportivas
3. RoySpins Casino
4. Métodos de Pagamento
5. RoySpins App
6. Apoio ao Cliente
7. Segurança e Reputação
8. FAQ’s
9. Avaliação Final

👎 DESVANTAGENS

❌ Odds desportivas pouco competitivas

❌ Não tem app para iOS

❌ Taxa de 1€ nos depósitos por MasterCard e VISA

Promoções e Bónus RoySpins

Começámos a nossa experiência pelos bónus do RoySpins. Para ver a lista de promoções, fomos ao separador “Recompensas” e encontramos 7 ofertas.

Sabia que tem um bónus de boas-vindas até 200€, que pode aplicar em desporto ou casino? E um cashback até 25% ou ainda uma recompensa por convidar um amigo? Pois é, há isto e muito mais, venha conhecer os detalhes:

Bónus de Boas-Vindas RoySpins: Até 200€ para Desporto ou Casino

Para começarmos a aventura pelo RoySpins, temos um bónus de boas-vindas de 100% até 200€, para aplicar no casino e apostas desportivas.

Para ativar e beneficiar desta promoção, estas são as pequenas etapas que tem que cumprir:

1. Faça o registo e um depósito mínimo de 20€
2. Clique em “Recompensas” e depois em “Bónus”
3. Carregue em “Reclamar”, para ativar a promoção de boas-vindas

Quanto aos termos e condições que precisa de respeitar, estes são os principais:

• Rollover: 30x
• Contribuição dos Jogos: slots – 100%, apostas desportivas – 50%, blackjack e bacará – 20%, casino ao vivo e outros jogos de mesa – 50%
• Validade: 3 dias

A Nossa Opinião: O rollover de 30x para este bónus de boas-vindas é um valor aceitável, se compararmos com as concorrentes PariPesa (35x) e Monro (40x), por exemplo.

À medida que vamos desbloqueado o bónus, vamos recebendo parcelas de 10% em saldo real. É uma vantagem em comparação com a maioria das ofertas, nas quais só temos acesso aos valores desbloqueados no fim de cumprir o rollover total.

No entanto, o depósito mínimo de 20€ e a validade de 3 dias, tiram algum encanto à oferta.

Outras Promoções

Além da promoção de boas-vindas, o RoySpins tem mais bónus para os seus utilizadores. Esta é a lista de ofertas que encontrámos, aquando da nossa visita:

Desporto

• Bónus de Turnover: uma vez por semana, faça um depósito mínimo de 20€ e receba um bónus de 50% até 100€
• Cashback Até 25%: todas as quintas, é creditado um cashback que pode ir até 25%. O valor tem por base a diferença entre apostas ganhas e perdidas

Casino

• Caça Real: jogue nas slots e partilhe os ganhos nas redes sociais. Quanto mais ganhos, mais hipóteses tem de vencer. Há 8000€ para distribuir pelos 8 melhores

Outros

• O Verão Com Amigos: convide o seu amigo a registar-se no RoySpins e recebe uma recompensa, que pode ir até aos 50€
• Bónus de Cripto: semelhante à oferta de boas-vindas, este é um bónus de 150% até 150€, mediante depósito por criptomoedas

A Nossa Escolha: Acabámos por escolher a promoção do cashback, que não carece de depósito mínimo e é bastante útil para experimentarmos as apostas desportivas. Desta forma, pudemos atenuar um pouco as perdas.

RoySpins Apostas Desportivas

• 50+ modalidades, tais como snooker, artes marciais e Fórmula 1
• 1000+ eventos diários disponíveis para aposta
• 1700+ mercados de aposta nos principais eventos de futebol

A secção de apostas desportivas do RoySpins é bastante completa. Além das modalidades habituais, podemos explorar mais de 10 eSports e desportos virtuais, Jogos Olímpicos e ainda as eleições norte-americanas.

Além de tudo isto, dispomos ainda de várias ferramentas de aposta, que nos ajudam a escolher os melhores palpites. Eis as que mereceram o nosso destaque:

1. Filtros de Pesquisa

Para nos ajudar a construir as apostas, o RoySpins disponibilizou-nos vários filtros de pesquisa. No lado esquerdo, encontra a lista com as mais de 50 modalidades, onde estão os eventos disponíveis para colocar o seu palpite.

Por cima desta lista, encontramos mais 3 filtros: filtro de tempo, onde podemos ver os jogos que vão ocorrer no espaço de 1h, 3h, 6h, 12h, 24h, 3 dias e 7 dias; Pre-Match, para os palpites antes do apito inicial e o Live – ideal para apostar ao vivo.

Na barra superior, temos outros filtros, como o histórico de apostas, estatísticas (não funcionou durante a avaliação) e o calendário de eventos diários.

2. Motor de Busca

Já é um expert nestas andanças ou sabe qual é o evento em que pretende apostar? Então, poupe tempo e utilize o motor de busca.

Como patriotas que somos, quisemos palpitar nos jogos de Portugal e recorremos a esta ferramenta para irmos diretos ao assunto.

3. Favoritos

Esta ferramenta é uma espécie de complemento ao motor de busca. Se já tem equipas, jogadores ou lutadores preferidos, então marque-os como favoritos. Isso vai simplificar-lhe a vida.

Ao clicarmos no símbolo da estrela, ela fica azul e o evento, liga ou equipa vai para o separador “Favoritos”. Assim, torna-se mais fácil estarmos a par dos nossos alvos prediletos para apostas.

4. Multi View

Mais uma vez, no seguimento da ferramenta anterior, apresentamos mais um trunfo das apostas do RoySpins: o multi view.

Ao marcarmos eventos como favoritos, vão surgir no separador “Multi-Visualização”. Desta forma, é possível acompanhar o resultado de vários palpites em simultâneo, e ainda podemos escolher em qual queremos ver a transmissão.

Odds

Chegou o momento de olharmos para as odds do RoySpins e averiguar se são ou não competitivas.

• Nota: Veja aqui o que são as odds. 

Aleatoriamente, escolhemos o jogo entre Grémio e Cruzeiro (Brasileirão) e duas marcas concorrentes para fazer a comparação dos valores. Eis os resultados:

Como podemos verificar, as odds praticadas pela marca estão um pouco abaixo dos valores da concorrência. Na vitória do Cruzeiro, o RoySpins perde por apenas 5 décimas, contudo essa diferença cresce quando comparamos o triunfo do Grémio e o empate.

Ainda relativamente às odds, deixamos um par de notas finais:

• Não existe odd mínima, ou seja, podemos apostar num mercado com odd de 1.01
• As odds podem ser exibidas em 6 formatos: decimal, fracionário, americano, Hong Kong, malaio e indiano

Mercados de Apostas

As odds da marca podem não ser as mais competitivas, mas no que a mercados de apostas diz respeito, o RoySpins destaca-se da concorrência. Vamos então a números.

Nos principais jogos de futebol, encontrámos mais de 1700 mercados, sendo que em grandes competições, como o Euro 2024, vimos mais de 3000! Este número é superior aos das concorrentes como a KikoBet, que dispõe de uma média de 500 opções.

Quantos às restantes modalidades, vimos mais de 420 mercados no basquetebol, acima de 190 no ténis e mais de 110 no futebol americano.

Já olhámos para os números, portanto, vamos olhar para o conteúdo. Além de ser possível apostar nos vencedores das competições (“Outrights”), temos os mercados tradicionais (1X2, golos, cartões, etc.) e outros mais exóticos, tais como:

• Handicap Asiático
• Um determinado jogador ou treinador ser expulso
• Pontapé de grande penalidade assinalado após consulta do VAR
• A bola tocar no árbitro durante o jogo
• Guarda-redes entrar na área adversária

Live Streaming e Apostas ao Vivo

Nesta casa também podemos efetuar apostas ao vivo, bastando para isso, carregar no filtro “Live” para vermos quais os eventos que estão em curso.

Comparativamente com os palpites pre-match, as grandes diferenças são o valor das odds, que varia ao longo do jogo, e o número de mercados, cuja tendência é reduzir com o avançar do cronómetro.

Por norma, sabe bem acompanhar este tipo de palpite com uma transmissão ao vivo. Infelizmente, não existe live streaming nesta marca, mas podemos ver as principais incidências através de um match tracker completo, disponível para todas as modalidades.

Uma nota ainda para o separador “Tv ao Vivo” que costumamos ver na homepage das apostas do RoySpins. Diz respeito aos desportos virtuais, que não são live streams.

eSports

O RoySpins percebeu o interesse dos apostadores nesta modalidade virtual e integrou-a no seu menu. Aqui, encontramos mais de 10 eSports e acima de 300 eventos diários.

Além dos eSports de futebol, basquetebol e hóquei no gelo, disponibiliza outros jogos que têm milhares de fãs espalhados pelo mundo. Estes alguns desses nomes importantes:

• Age of Empires II
• Call of Duty
• CrossFire
• Counter-Strike 2
• Dota 2
• Honor of Kings
• League of Legends
• Mobile Legends
• Tom Clancy’s Rainbow Six Siege
• StarCraft II
• Valorant

À semelhança dos outros desportos, estes eventos virtuais também não têm transmissão. Contudo, é possível apostarmos ao vivo, inclusive nas principais competições, tais como a EPL World Series de Counter-Strike e os Masters de Call of Duty.

Anexa a esta categoria dos eSports encontra-se outra semelhante, denominada “Desporto Virtual”. Esta contém mais de 100 eventos diários simulados, que incluem corridas de cavalos, corridas de galgos e jogos de futebol.

Cash Out

Se consultarmos o separador “História Bet”, onde podemos ver o nosso histórico de apostas, reparamos que temos uma secção chamada “Cashout”. Isso indicia que existe essa opção no RoySpins, no entanto, o cash out está indisponível.

Essa informação foi confirmada quando tentámos fazer isso num palpite que não estava a correr como queríamos. Contactámos o apoio ao cliente e foi-nos confirmada a indisponibilidade da ferramenta.

Calculadora de Sistema

Além das famosas apostas simples e múltiplas, existem também as apostas sistema. Neste tipo de palpite, podemos apostar em mais de um mercado em simultâneo, só que, neste caso, é possível obter lucro não acertando em todos os eventos.

Ora, para nos ajudar a fazer estas contas, que podem parecer complexas, a marca disponibiliza uma calculadora sistema. Para acionar esta ferramenta basta clicar no ícone da calculadora.

Depois, é só escolher os jogos cujos resultados achamos que vamos acertar (“Correct”), errar (“Incorrect”) e os anuláveis (“Void”). É igualmente necessário selecionarmos o tipo de aposta sistema (2/3 a 15/16) e o valor do palpite.

RoySpins Casino

• Acima de 6000 jogos de casino
• Mais de 40 fornecedores de software, como Ezugi e Red Rake
• Mais de 165 jogos de casino ao vivo, como bacará, blackjack e roleta

Apesar de ser novo nestas andanças de casino, o RoySpins percebeu a importância de apetrechar o seu catálogo. Por isso, deu-nos mais de 6000 jogos e muita variedade. Na lista, incluem-se as famosas raspadinhas e os jogos crash.

Durante a nossa experiência de 3 semanas neste casino, fomos ainda brindados com mais de 45 novos jogos. Nas próximas linhas vamos explicar-lhe como pode descobrir estas novidades e orientar-se neste mundo virtual.

1. Filtros de Pesquisa

Na homepage do casino, deparamo-nos logo com uma barra superior que contém diversas categorias. Estes são os primeiros filtros de pesquisa, que nos ajudam a chegar às máquinas que queremos.

A maioria são autoexplicativos, mas existem alguns que podem não ser tão claros. São os casos de:

• Feature Buy – jogos onde podemos comprar bónus
• Escolha do Roy – jogos sugeridos pela marca
• Drop & Wins – torneios de slots e/ou providers com prémios diários

No entanto, os filtros não ficam por aqui. Ao clicarmos em “Filtrar”, é possível procurar por fornecedor (são mais de 40) e por mais 14 categorias (jogos de mesa, video poker, jackpots, novos, jogados recentemente, entre outros).

2. Motor de Busca

Caso já tenha os seus jogos favoritos ou a sua experiência de casino já é grande, então pode utilizar o motor de busca.

Na caixa de pesquisa, só tem que escrever o nome que procura e, assim, chega rapidamente ao destino.

3. Jogar Grátis

Se pretende experimentar jogos antes de colocar dinheiro em ação, então esta ferramenta é para si. Em praticamente todo o casino do RoySpins é possível jogar por diversão, algo que, por exemplo, não é possível na concorrente Frank Casino.

Desta forma, podemos conhecer melhor a máquina e experimentar estratégias sem perdermos saldo da nossa conta.

4. Guardar Jogo

Gostou de uma máquina e quer voltar a jogar nela no futuro? Então fique a saber que a marca tem um instrumento chamado “Guardar Jogo”. Vamos então explicar como funciona.

Depois de abrir um jogo, tem que fazer scroll até ao fundo da janela. No canto inferior esquerdo vai encontrar “Guardar Jogo” e um coração, no qual vai carregar.

Isto faz com que a máquina seja adicionada à sua lista de favoritos. Tem o nome de “Os Meus Jogos”, um separador que vai encontrar ao clicar em “Filtrar”.

Slot Machines

As slot machines são a aposta forte do casino RoySpins. Para chegarmos até elas, como vimos em cima, podemos utilizar o motor de busca, se soubermos o nome, ou os filtros de pesquisa.

Existem ainda mais de 475 máquinas de jackpot e acima de 110 megaways, tipos de slots que têm uma secção própria (“Megaways” e “Jackpot”). As máquinas mais famosas como a Gates of Olympus também não faltam no catálogo. 

Uma nota ainda para os fãs da mítica Gonzo’s Quest, que vão gostar desta informação. No “Casino ao Vivo”, encontrámos uma variante chamada Gonzo’s Treasure Map, uma live slot que mistura o real e o virtual.

Esta foi uma das novidades que encontrámos ao longo da nossa avaliação. Deste lote de novas máquinas, mais de 35 eram slot machines, o que mostra bem a força deste tipo de jogo nesta casa.

Deste vasto catálogo, experimentámos mais de 30 slots e estas são as 3 que merecem o nosso destaque.

• Little Bighorn (NoLimit City): 360 linhas de pagamento, RTP de 96.06%, volatilidade alta e 5 rolos
• Royal Nuts (NetEnt): 36 linhas de pagamento, RTP de 96.05%, volatilidade média e 5 rolos
• Tai The Toad (Hacksaw Gaming): 19 linhas de pagamento, RTP de 96.30%, volatilidade média e 5 rolos

De realçar ainda que durante os nossos testes não registámos erros nas máquinas e o tempo de carregamento nunca excedeu os 7 segundos. Além disso, todas as slots dispunham de informações (nos ícones “i” ou “?”), como RTP e linhas de pagamento.

Jogos de Mesa

No casino do RoySpins podemos encontrar mais de 200 jogos de mesa, entre roletas, blackjack, video poker, bacará, hi-lo, guerra, dragon tiger e sic bo.

Para encontrarmos estes jogos temos que recorrer aos filtros, pois eles estão distribuídos pelos separadores “Baccarat”, “Roulette”, “BlackJacks”, “Table Games”, “Poker” e “Video Poker”.

No meio destas mesas, descobrimos ainda alguns jogos de casino ao vivo misturados, que apresentaremos no próximo tópico.

Cingimo-nos então aos jogos virtuais, cujo catálogo não foi atualizado ao longo dos nossos testes. Experimentámos mais de 20 opções, que correram sem erros e nunca demoraram mais de 5 segundos a carregar. Dessa lista, escolhemos os seguintes:

• First Person Roulette (Evolution) – os valores de apostas variam entre os 0.10€ e os 20.000€ e o RTP é de 97.30%. Esta mesa tem as habituais apostas internas e externas, mas também vizinhas e especiais. Também podemos aceder ao nosso histórico de jogo, acelerar a jogabilidade e definir apostas favoritas.
• Blackjack 21 (Amatic) – nesta mesa, o palpite mínimo é 0.50€ e o máximo 30€. O jogo é simples e a barra inferior, com as ações que podemos fazer, facilita ainda mais a nossa experiência. O RTP é de 99.21%.
• Oasis Poker (BetSoft) – os montantes de aposta aqui variam entre 1€ e 1000€. Nesta variante de video poker, jogamos contra o dealer e o objetivo é conseguir uma mão superior. O RTP é de 99.39%.

Casino ao Vivo

O casino ao vivo do RoySpins tem um separador próprio, onde estão mais de 165 salas virtuais, fornecidas por Evolution, Ezugi e SA Gaming.

No leque de opções temos uma panóplia de jogos, entre os quais blackjack, roleta, dados, poker, rodas e bacará. Há também ofertas mais exóticas, tais como andar bahar, dragon tiger, fan tan, sic bo, pok deng, xoc dia e teen patti.

Temos também alguns game shows (Crazy Coin Flip, Balloon Race, Deal or No Deal e Monopoly Big Baller), uma live slot (Gonzo’s Treasure Map) e um jogo crash (Stock Market).

Como é habitual, nesta zona do casino não há a opção de testar grátis e para acedermos é necessário ter conta na marca. A qualidade das transmissões é boa e nunca nos deparámos com erros durante a nossa avaliação.

Jogos Crash – Aviator, Mines, Goal e 10+ no RoySpins

Os jogos crash não têm uma categoria própria neste casino. A maioria deles está no separador “Other”, que faz parte dos filtros de pesquisa.

Desta secção fazem parte jogos como Space XY, Pilot e Pilot Cup. O famoso Aviator também faz parte do catálogo, no entanto, não está presente neste separador. A forma mais fácil de o encontrar é mesmo digitar o nome no motor de busca.

Por fim, nota também para a presença dos jogos Mines, Goal e Hotline, todos fornecidos pela Spribe.

Raspadinhas, Bingo e Keno

Para os mais nostálgicos temos boas notícias. O RoySpins tem uma secção dedicada às raspadinhas (Scratch Cards), onde podemos tentar a sorte em mais de 65 boletins.

E as boas-novas não ficam por aqui! Fique a saber que tem ainda mais de 10 jogos de bingo, loto e keno para desfrutar. A nossa equipa testou alguns deles e estas foram as nossas escolhas:

• Break The Ice (Hacksaw Gaming) – cada bilhete custa 1€ e podemos ganhar entre 0.50€ e 75.000€. Podemos ligar o “modo turbo”, que acelera o jogo.
• Extra Bingo (Wazdan) – temos um boletim e 10 números para escolher. A seguir, só temos que escolher o montante que pretendemos apostar, entre 0.10€ e 1000€, e rodar. Há ainda a opção de aumentar a velocidade do sorteio.
• Hot Keno (Amusnet) – aqui só precisamos de escolher os nossos números da sorte e colocar apostas entre 0.10€ e 1€. Temos ainda a opção de acelerar o sorteio de bolas e escolher a quantidade dessas “jogadas turbo”.

Métodos de Pagamento

Já viu tudo o que pode usufruir no RoySpins, mas falta uma coisa importante: métodos de pagamento. Veja as várias formas de depositar e levantar dinheiro nesta casa:

Podemos consultar esta informação ao clicarmos no nosso saldo ou em “Caixa”. Neste separador verificamos que é possível mover dinheiro através de mais de 10 criptomoedas, tais como Bitcoin, Ethereum e Litecoin.

Quanto às taxas, existe uma taxa fixa de 1€ nos depósitos por MasterCard e VISA. Nos levantamentos não temos a indicação da existência de taxas, mas é-nos dito que o limite são 2 por dia. Caso queiramos efetuar mais, temos que contactar o apoio ao cliente.

Estes depósitos e levantamentos são rapidamente processados e podem ser feitos por métodos diferentes. Só não é possível levantar dinheiro via Multibanco, Revolut e Piastrix.

Por fim, nota para uma feature curiosa do RoySpins. Ao carregarmos em “Saques do Roy”, acedemos a uma página dedicada aos levantamentos. Temos um gráfico com os métodos mais usados, o tempo de processamento e todas as transações em tempo real.

Métodos de Pagamento

Já viu tudo o que pode usufruir no RoySpins, mas falta uma coisa importante: métodos de pagamento. Veja as várias formas de depositar e levantar dinheiro nesta casa:

RoySpins App

Gostava de desfrutar desta marca em todo o lado? Então temos boas notícias para si. O RoySpins desenvolveu uma app para Android, que ocupa apenas 347KB. Para a instalar no seu dispositivo é só seguir os próximos passos:

1. Entre no site da marca
2. Clique em “Menu” e faça scroll até ao fundo da página
3. Carregue em “Adicionar à tela inicial”, para fazer o download do APK
4. Nas configurações do seu dispositivo, aceite instalar aplicações a partir de fontes desconhecidas
5. Conclua a instalação e faça login

Infelizmente, a app do RoySpins ainda não está disponível para dispositivos iOS. Contudo, o site está otimizado para os dispositivos móveis e a sua experiência de navegação será semelhante à da aplicação.

Na app, a jogabilidade e o tempo de carregamento dos jogos de casino iguala o PC, com a vantagem de podermos aceder-lhes em qualquer lado.

Na zona das apostas desportivas, o layout é mais condensado, mas intuitivo, com as modalidades e alguns filtros a apresentarem-se na parte superior central do nosso ecrã.

Clube VIP RoySpins

Se formos ao separador “Recompensas”, encontramos a porta que nos dá acesso ao Clube VIP do RoySpins. E como podemos fazer parte dele? Quais são as suas vantagens? Foram estas as questões que tentámos esclarecer.

Contudo, o apoio ao cliente não abriu o jogo. Relativamente à adesão, apenas nos foi dito para continuarmos a jogar regularmente e que, quando alcançássemos um certo nível, o Clube VIP entraria em contacto connosco.

Por fim, foram-nos apresentadas as 3 vantagens proporcionadas aos membros do Clube VIP:

• Cashback personalizado: se a diferença geral de perdas for superior a 5100€, a percentagem de cashback varia entre 16% e 28%. Nestes casos, o valor do cashback é determinado pelos gestores Clube VIP
• Gestor VIP pessoal: teremos suporte contínuo por parte de um gestor pessoal, que estará sempre disponível para nos ajudar
• Bónus únicos: além das promoções anunciadas na secção “Recompensas”, teremos igualmente acesso a ofertas exclusivas para membros VIP

Como Criar Conta no RoySpins

Ainda não tem conta no RoySpins? Então não se preocupe. Vamos explicar-lhe todos os passos necessários para se registar. Só precisa de 3 minutos:

1. Entre no site e clique em “Registar” no canto superior direito
2. Insira email, moeda, número de telemóvel, país, palavra-passe e aceite os termos
3. Clique em “Sport” ou num jogo de casino para concluir a criação do perfil
4. Escreva nome, género, data de nascimento e morada
5. Carregue em “Guardar” para finalizar o processo

Já com conta criada, quando quiser iniciar sessão é fácil. No site do RoySpins clique em “Log In”, insira o seu email e palavra-passe, carregue novamente em “Log In” e, em poucos segundos, está pronto para jogar.

Neste processo, não foram solicitados documentos. Contudo, a marca pode realizar verificações de conta em qualquer momento. Caso isso aconteça, poderão ser pedidos os seguintes documentos:

• Documento de identificação
• Comprovativo de morada
• Fotografia a cores do cartão de pagamento utilizado
• Extrato do método de pagamento usado

Para enviar a sua documentação, só tem que ir a “Conta”, carregar em “Verificação” e carregar os documentos para os espaços designados.

Apoio ao Cliente

Neste ponto reside um dos pontos fortes do RoySpins. A casa investiu forte no seu apoio ao cliente, para atender a todas as dúvidas e problemas dos seus utilizadores. Estas são as principais plataformas de contacto:

• Chat ao Vivo: funciona todos os dias (24/7), com assistentes humanos
• Enviar Mensagem: se o assunto não for urgente, utilize este espaço do apoio
• Email: support@royspins.com
• Redes Sociais: Facebook, Instagram, Telegram e Tik Tok

Passamos a explicar os nossos elogios ao apoio ao cliente da marca. Começámos por utilizar o email para esclarecer algumas dúvidas sobre o Clube VIP e segurança do site.

Ficámos espantados quando recebemos a resposta em menos de 30 minutos. Todas as nossas questões foram esclarecidas e também nos foi indicado o local de algumas das respostas, no site do RoySpins.

Essa rapidez na comunicação estende-se ao chat ao vivo, cujas respostas foram imediatas. Os esclarecimentos foram prestados e foi-nos dito que podemos comunicar em qualquer idioma, já que os assistentes humanos recorrem a uma ferramenta de tradução.

Segurança e Reputação

O RoySpins cumpre com os requisitos mínimos de segurança, refletidos nos seguintes pontos:

• A marca opera com a licença 8048/JAZ, fornecida pela Curaçao eGaming
• O site tem certificado SSL
• Opção para limitar o acesso à conta até 7 dias (política de autoexclusão)
• Adoção de uma política de privacidade e proteção de dados dos clientes

Apesar de tudo, como especialistas em sites de apostas, aconselhamos os nossos leitores a que optem pelas casas licenciadas pelo SRIJ.

Por último, fomos aos sites especializados para medir a satisfação dos apostadores, relativamente a esta nova casa. No entanto, talvez por ser novo em Portugal, o RoySpins tinha apenas uma reclamação no Portal da Queixa, devido a depósitos.

Desconhecemos se a situação ficou resolvida em particular – é algo comum nestas plataformas de reclamações, que muitas vezes são esquecidas pelas marcas.

FAQ’s: Perguntas Frequentes 

Avaliação Final – 4.4 / 5.0

Chegamos então ao final da nossa experiência e é tempo de pesar os prós e os contras que encontrámos no RoySpins. Olhando para o prato positivo da balança, estas são algumas das qualidades que apreciámos:

• Mais de 1700 mercados de aposta nos jogos de futebol mais importantes
• Mais de 40 fornecedores de software, como Evolution e Pragmatic Play
• Métodos de pagamento variados, como criptomoedas e Kvitum
• Respostas rápidas no chat ao vivo e em qualquer idioma
• Aplicação para Android

No lado oposto, estão alguns aspetos que não nos cativaram e que gostaríamos de ver melhorados. Estes são os pontos negativos a salientar:

• O depósito mínimo (20€) para desbloquear o bónus de boas-vindas é elevado
• Não tem live streaming nem cash out

Desta forma, concluímos a avaliação com uma nota de 4.4 em 5.0. As apostas do RoySpins estão apetrechadas com ferramentas úteis e boa oferta de desportos. Contudo, as odds baixas, a ausência de live streaming e cash out, impedem uma classificação mais elevada.