GratoWin Casino em Portugal: Review e Bónus [2024]

➜ Nota: A GratoWin não está disponível para jogadores portugueses. Conheça outros casinos online.

A GratoWin entrou no mercado em 2019 e tem a licença 8048/JAZ2017-072 de Curaçao para operar. Apesar de ser relativamente recente, já conta com mais de 1100 jogos, todos fornecidos por grandes nomes, como a NetEnt e a Pragmatic Play.

As slots representam mais de 90% do catálogo, incluindo jackpots e megaways. No entanto, a roleta, o bacará, o blackjack e o poker também estão disponíveis.

Se preferir as salas de casino ao vivo, há mais de 116 opções para se divertir com transmissões de grande qualidade.

É fácil explorar a oferta deste casino, graças ao design simples do site. Além disso, a versão mobile está otimizada para dispositivos iOS e Android, permitindo-lhe jogar em qualquer lugar.

Decidimos experimentar a marca e vamos partilhar tudo sobre a nossa experiência. Fique connosco para descobrir as ferramentas e promoções com que pode contar!

1. Promoções e Bónus GratoWin
2. GratoWin Casino
3. Métodos de Pagamento
4. GratoWin App
5. Apoio ao Cliente
6. Segurança e Reputação
8. FAQ’s
9. Avaliação Final

👎 DESVANTAGENS

❌ Não tem versão demo dos jogos

❌ Não existe aplicação móvel

❌ Guardar jogos favoritos não é possível

Promoções e Bónus GratoWin

Na GratoWin, há bónus para aproveitar praticamente todos os dias da semana. São mais de 7, incluindo torneios diários e um cashback semanal que pode chegar até 20%. Existem ainda sorteios mensais e uma oferta que duplica o seu depósito às quartas-feiras.

Para os novos utilizadores, a plataforma oferece um bónus de 400% até R$5000. Continue connosco para saber mais detalhes sobre cada uma destas ofertas.

Bónus de Boas-Vindas de 400% até R$5000

Na GratoWin, o bónus para casino de 400% é distribuindo pelos 4 primeiros depósitos. Saiba como:

• 1º deposito: 100% até R$2000 com o código “GRATO1”
• 2º deposito: 100% até R$1500 com o código “GRATO2”
• 3º deposito: 100% até R$500 com o código “GRATO3”
• 4º deposito: 100% até R$1000 com o código “GRATO4”

Para usufruir desta oferta, bastam 4 passos:

1. Crie uma conta na GratoWin
2. Entre no separador “Promotions” na barra lateral do site, à esquerda
3. Selecione este bónus e carregue no botão a laranja “Jogue agora”
4. Faça um depósito igual ou superior a R$50

Estes são os requisitos que tem de cumprir para conseguir transformar o saldo bónus em dinheiro real:

• Rollover: 35x
• Validade: 30 dias
• Contribuição de jogos: 100% slots, raspadinhas, keno, super keno e keno star,

20% em roleta e “game shows”,10% em blackjack, bacará, poker e jogos de dados.

➜ A Nossa Opinião: A oportunidade de duplicar os seus primeiros 4 depósitos é bastante vantajosa, com um valor mínimo de depósito acessível de apenas R$50.

Embora cumprir o rollover de 35x possa ser um desafio, o prazo de 30 dias é mais generoso em comparação com outras marcas. Por exemplo, na Betandyou, é preciso apostar o bónus de boas-vindas o mesmo número de vezes, mas só tem 7 dias para o fazer.

Outras Promoções

Os bónus da GratoWin não se ficam pelo de boas-vindas! Depois de estar registado pode receber mais ofertas, fique a conhecer algumas:

• Cashback Semanal até 20%: deposite e jogue entre segunda e domingo para receber até 20% de cashback.
• Bónus de Sexta-Feira Divertida: são sorteados R$5000 na segunda semana de cada mês. Deposite no mínimo R$100 e use o código DRAW para concorrer e ganhar um bónus de 50% mais 40 rodadas grátis no jogo “Aladdin’s Treasure”.
• Spinomania: receba até 200 rodadas grátis diárias em jogos selecionados pela marca. O depósito mínimo é de R$100 e por cada R$5 depositados, recebe 1 free spin.
• Drops&Wins: Todos os meses, há a oportunidade de concorrer a prémios de até R$10.000.000 através dos 7 prémios diários e dos torneios semanais em slots da Pragmatic Play.
• Promoção de depósito duplo: duplique o valor de qualquer depósito feito à quarta-feira, com um valor mínimo de R$50, utilizando o código “WED100”.
• Free Spins: a marca oferece rodadas grátis esporadicamente. Já recebemos duas ofertas de 10 rodadas, para jogos diferentes, desde que começamos a nossa análise.

➜ A Nossa Escolha: Escolhemos o depósito duplo, que pode ser utilizado as vezes que quiser e o valor do depósito mínimo é bastante acessível. Apesar de o rollover de 50x ser bastante elevado, o prazo de 30 dias para o cumpri-lo é generoso.

Não é a primeira vez que nos cruzamos com um bónus semanal de 100%, mas normalmente só pode ser utilizado uma vez, como acontece na Megapari. Embora o bónus nesta marca precise de ser apostado menos vezes (30x), tem apenas 48 horas para o fazer.

GratoWin Casino

• Mais de 1100 jogos, incluindo slots, roleta, blackjack, bacará e poker
• 34+ fornecedores reconhecidos, como NetEnt e Pragmatic Play
• Limites de apostas disponíveis antes de abrir a maioria das salas ao vivo

O GratoWin Casino surpreende pela qualidade e quantidade de jogos que oferece. Além disso, está equipado com algumas funcionalidades para melhorar a sua experiência.

Saiba quais são:

1. Motor de busca e filtros de pesquisa por fornecedor

O motor de busca começa a apresentar resultados com 3 caracteres escritos. Aparece ao lado das secções principais do site, “Casino” e “Live Casino”, no topo da homepage.

Clique no símbolo com uma lupa para aparecer uma caixa de pesquisa, com sugestões de jogos e filtros por fornecedor. Independentemente da secção em que estiver, consegue procurar por qualquer titulo.

Ao selecionar um dos providers o motor de busca deixa de estar acessível e só pode selecionar um filtro de cada vez. Para voltar atrás e escolher outro, basta clicar no ícone com um “x”.

2. Categorias de pesquisa

Navegar pelo site não precisa de ser uma dor de cabeça, já que categorias de pesquisa não lhe vão faltar. Há mais de 16, incluindo “Dados E Cartas” dedicada aos jogos de mesa e “Novo” com as mais recentes adições ao catálogo.

Encontrámos mais de 48 Megaways através da respetiva categoria. No entanto, ao pesquisar “megaways” no motor de busca, este apresenta resultados diferentes, aumentando para 68 o número deste tipo de slots.

A secção “Jogado Recentemente” apresenta as últimas opções em que jogou ou que simplesmente abriu recentemente. Esta acaba por compensar a ausência de uma funcionalidade para guardar favoritos na marca.

3. Últimos Vencedores

Existe uma barra animada com os últimos prémios ganhos e os respetivos vencedores. É uma ferramenta frequentemente encontrada em várias marcas, mas neste caso o jogo não é identificado.

É uma forma da marca mostrar transparência relativamente aos prémios que vai atribuindo e, ao mesmo tempo, reconhecimento aos seus utilizadores.

Slot Machines

Na GratoWin, o casino está equipado com mais de 1040 slots, entre elas estão cerca de 68 megaways e 9 jackpots.

Há máquinas para todos os gostos, desde temáticas de séries e filmes, como a “Narcos” (NetEnt) e “Jumanji” (NetEnt).

Outras, como a “East Coast Vs West Coast” (NoLimit city), celebram o hip hop e clássicos com temas de diamantes, como a “Gems Inferno” (Red Tiger), também fazem parte do catálogo.

Para encontrá-las, pode recorrer ao motor de busca ou às categorias de pesquisa. Se quiser saber informações sobre cada uma, como a volatilidade e a taxa de RTP, terá de as abrir e procurar o ícone com 3 traços, um “i” ou uma roldana.

As máquinas mais populares aparecem na categoria “Jogos Principais” e decidimos destacar 3 delas para lhe apresentar:

• Gonzo’s Quest Megaways (Red Tiger Gaming): RTP de 92.71%, 20 linhas de pagamento, volatilidade muito alta e 6 rolos
• Book of Egypt (Platipus): RTP de 94.98%, 10 linhas de pagamento, volatilidade alta e 5 rolos
• Big Bass Bonanza (Pragmatic Play): RTP de 94.02%, 10 linhas de pagamento, volatilidade alta e 5 rolos

As slots abriram em menos de 6 segundos e jogámos sem complicações. Os gráficos e as bandas sonoras de cada uma contribuíram para uma experiência única e envolvente.

Além disso, pode consultar o histórico das suas jogadas, aumentar o passo do jogo e ganhar free spins em todas.

Jogos de Mesa

No GratoWin Casino existem mais de 25 jogos de mesa, incluindo salas de Roleta, Bacará, Blackjack e Vídeo Poker.

Para encontrar as várias opções, utilize a categoria “Dados E Cartas” ou o motor de busca, pesquisando o nome dos jogos que existem, em inglês.

Para saber os limites de apostas e o RTP de cada jogo, é necessário abri-los individualmente. Além disso, todos contam com regras de funcionamento. Basta procurar os mesmos símbolos de que lhe falámos anteriormente, na secção dedicada às slots.

Testamos praticamente todos os jogos e vamos agora apresentar-lhe os 3 que mais gostamos:

• First Person Blackjack (Evolution): as animações são em 3D, há cinco mãos e as apostas podem ser feitas desde os 0.50€ aos 2500€. Conta com o botão “Go Live”, que lhe permite ir para a versão do jogo ao vivo e outro com o símbolo de auscultadores, para apoio em tempo real.
• European Roulette (TrueLab): ao abrir o jogo aparecem 3 opções com limites de apostas diferentes. É possível consultar estatísticas dos resultados das últimas rodadas clicando no símbolo de um gráfico. No ícone da estrela, pode guardar as suas apostas favoritas.
• Jacks or Better (Platipus): é possível jogar com até 50 mãos em simultâneo. Consulte o histórico de apostas e ganhos carregando no ícone com 3 traços e a seguir no relógio. Ative o modo de jogo rápido clicando no símbolo com um raio.

As salas abriram em menos de 7 segundos e funcionaram sem problemas nos gráficos ou na banda sonora.

Casino ao Vivo

Existem mais de 115 salas de jogo ao vivo, incluindo roleta, blackjack, bacará e poker. Cada uma destas opções conta com uma categoria própria, ao contrário do que acontece na secção de casino. Desta forma, procurar um jogo torna se mais fácil.

Cerca de metade das salas apresentam os limites de apostas na sua imagem ilustrativa, por isso, ao contrário do que acontece com as slots, não há necessidade de entrar em cada uma individualmente para obter essa informação.

Na maior parte das opções aparece também um símbolo de um boneco com o número de jogadores que estão dentro da sala.

Pudemos entrar gratuitamente em várias salas, outras exigiam um valor mínimo disponível na conta para lhes aceder e algumas não estavam disponíveis em Portugal.

Jogos Crash – Aviator, Mines, Plinko na GratoWin

No GratoWin Casino, os jogos crash podem ser encontrados na categoria “InstaWin”, onde existem mais de 40 opções, desde Plinko e Mines. Conseguimos abrir mais de 90% dos jogos, mas não foi possível experimentá-los.

O Aviator encontra-se na lista e com direito a um tutorial de como jogar! Pode começar a sua aposta em R$1 e subir até aos R$500. Na lateral direita existe um chat para interagir com outros jogadores. Mas não se distraia! Tem de fazer cash out antes do avião desaparecer da sua vista.

Cansou-se de ver o avião? Vá até ao “Cappadocia”, onde o objetivo é o mesmo, mas o meio de transporte neste caso é um balão de ar quente.

➜ Nota: Melhor alternativa ao Casino GratoWin:

Métodos de Pagamento

Para entrar no site da GratoWin usámos a VPN de Portugal. Encontrámos mais de 7 métodos de pagamento, incluindo Mastercard e transferência bancária. O primeiro para depósitos, o segundo apenas para levantamentos.​

Ficámos surpreendidos ao verificar que a lista de métodos de pagamento disponíveis mudou ao iniciarmos sessão na nossa conta. As criptomoedas, o Skrill e a Neteller deixaram de ser opções quando fizemos o login.

Para nossa surpresa, a GratoWin não dispõe de um método que permita fazer tanto depósitos como levantamentos. Além disso, descobrimos que cobra uma taxa pela conversão da moeda em depósitos com Cashlib.

É necessário apresentar o número do documento de identificação para acrescentar dinheiro à conta com Pix, Boleto e Mastercard. No caso dos levantamentos, deve apresentar uma cópia do seu documento de identificação e um comprovativo de residência.

Clique em configurações na barra lateral esquerda do site e faça o upload dos mesmos. Serão verificados dentro de 2 dias úteis.

Métodos de Pagamento

Para entrar no site da GratoWin usámos a VPN de Portugal. Encontrámos mais de 7 métodos de pagamento, incluindo Mastercard e transferência bancária. O primeiro para depósitos, o segundo apenas para levantamentos.​

GratoWin App

Ainda não existe uma app da GratoWin, mas a versão mobile compensa essa ausência, estando completamente optimizada e funcional em dispositivos Android e iOS.

O acesso à barra lateral do site é feito tocando no símbolo com 3 traços no canto superior esquerdo.

Adicionalmente, o motor de busca e as secções principais “Casino” e “Casino ao Vivo” passam para o fundo da página.

Não encontrámos diferenças na navegação comparativamente ao site no computador além das que acabámos de mencionar e a oferta de jogos é a mesma.

Clube VIP

Pertencer ao clube VIP da GratoWin traz vários benefícios, como um gestor de conta, jogos e promoções exclusivos. Além disso, pode acumular pontos e trocá-los por saldo bónus.

Recebe 1 ponto VIP por cada R$50 apostados, em jogos cuja contribuição é de 100%.

Conheça a percentagem para cada opção catálogo do catálogo na tabela abaixo:

• 100%: slots, raspadinhas, keno
• 20%: roleta, bacará, poker e blackjack

A partir dos 100 pontos acumulados, pode fazer troca por saldo de bónus na loja VIP, localizada na lateral esquerda do site. Os valores começam nos R$10 (100 pontos) indo até R$12500 (20000 pontos).

Para poder transformar o saldo bónus, aposte apenas em jogos da Spinoro e cumpra os seguintes requisitos:

• Rollover: 35x
• Valor máximo de aposta: R$10
• Prazo: 31 dias

Como Criar Conta na GratoWin

Registar-se na GratoWin é fácil e não tomará muito do seu tempo. Siga o nosso guia, com apenas 5 passos e crie a sua conta em menos de 5 minutos:

1. Use uma VPN (ligámo-nos à de Portugal):
2. Entre no site da marca
3. Carregue no botão laranja “Aderir” que aparece no canto superior direito da página
4. Preencha todos os dados pedidos
5. Clique em “Criar a minha conta”

Finalmente, para jogar na GratoWin, faça login, deposite dinheiro na conta, e está pronto para começar.

Não é necessário verificar documentos pessoais para concluir o processo, nem mesmo para fazer depósitos. Se tiver sorte e quiser levantar os ganhos, nesse caso, é obrigatório fazê-lo.

Apoio ao Cliente

Alguma ao dificuldade ao navegar na plataforma? A GratoWin conta com o apoio ao cliente para o ajudar.

Encontrámos os seguintes canais de contacto:

• Chat ao Vivo: dias úteis das 8h às 22h e sábados das 9h30 às 18h
• Email: support@gratowin.com
• Telefone: +35722030935
• Formulário de Contacto: Entre na secção “Contacte-nos” na barra lateral esquerda do site, preencha os dados pedidos e clique em “Submeter”

Para nossa grande satisfação, o contacto no chat ao vivo é feito por um assistente humano, em português. Além disso, as respostas foram sempre dadas em menos de 2 minutos e ficámos esclarecidos.

Não está disponível 24/7, ao contrário de outras marcas, como a Goalbet. Se não houver um operador disponível, recebe uma mensagem automática pedindo para aguardar trinta minutos e informando que a resposta à dúvida será enviada por email, se não puder esperar.

Ficámos bastante desiludidos por não receber feedback relativamente aos formulários preenchidos e aos emails enviados. Apesar disso, todas as questões foram resolvidas no chat ao vivo.

Tentámos contactar por telefone várias vezes, mas recebemos sempre uma mensagem automática a informar que não era possível estabelecer a ligação. No chat ao vivo, informaram nos de que este canal de contacto não está disponível.

Segurança e Reputação

É normal perguntar-se sobre a sua segurança como utilizador da GratoWin em Portugal. Por isso mesmo, identificamos as medidas adotadas pela marca para o proteger e vamos apresentá-las:

• Licença 8048/JAZ2017-072 de Curaçao
• É possível solicitar a autoexclusão entrando em contacto com a marca
• Histórico de jogo e transações, com filtros por datas
• É possível definir limites para depósitos, diários, semanais e mensais
• PCI-DSS, para proteger o armazenamento de informações de cartões de pagamento
• Tem certificado SSL que garante a segurança dos seus dados

Não encontrámos reclamações relativamente à marca em portais e fóruns, o que é um bom indicador de satisfação por parte dos seus utilizadores.

FAQ’s: Perguntas Frequentes

Avaliação Final – 4.0 / 5.0

A nossa experiência na GratoWin foi bastante positiva no geral. Ainda assim, há alguns aspetos que a marca poderia melhorar, o que é compreensível, dado que ainda é relativamente recente.

Características que gostámos:

• Navegar no site é fácil devido ao design simples e às categorias de pesquisa
• O catálogo do casino inclui uma boa quantidade e variedade de jogos
• O apoio ao cliente por chat ao vivo é rápido e bastante eficaz
• Transmissões de qualidade nas salas de casino ao vivo
• Versão mobile optimizada

Algumas medidas que poderiam melhorar a experiência na marca:

• Possibilidade de experimentar os jogos gratuitamente
• Aprimorar as ferramentas para apresentarem resultados consistentes
• Aumentar a oferta de métodos de depósito

Atribuímos uma pontuação de 4.0 à marca, considerando a experiência positiva que tivemos.