GoalBet Portugal: Análise Apostas e Casino + Bónus [2024]

A GoalBet já se encontra estabelecida no mercado há algum tempo, tendo sido fundada em 2009. Tem a licença nº 8048/JAZ2021-174 de Curaçao para operar e é uma das marcas que não podíamos deixar de lhe apresentar.

Atualmente dispõe de uma secção de casino com mais de 7125 jogos, incluindo blackjack, roleta, poker, bacará e uma vasta seleção de slots, com opções como megaways e jackpots.

Para os adeptos de desporto, a plataforma oferece mais de 23 modalidades e 1320 eventos diários. O match tracker com informações sobre a posse de bola e o “bet builder” com odds aumentadas são apenas duas das ferramentas disponíveis para melhorar a sua experiência de apostas.

Conte ainda com métodos de pagamento diversificados e uma versão móvel eficiente para jogar em qualquer lugar. Em caso de dúvidas, conte com o apoio ao cliente todos dias, a qualquer hora.

Se ainda não conhecia a GoalBet, fique connosco para saber tudo sobre as ferramentas e promoções que oferece!

1. Promoções e Bónus Goalbet
2. GoalBet Apostas Desportivas
3. Goalbet Casino
4. Métodos de Pagamento
5. Goalbet App
6. Apoio ao Cliente
7. Segurança e Reputação
8. FAQ’s
9. Avaliação Final

👎 DESVANTAGENS

❌ Ausência de categorias para jogos de casino

❌ O site não está totalmente traduzido para português

❌ Não existe app móvel

Promoções e Bónus Goalbet

Na goalBet, os bónus podem ser encontrados na secção “Promotions” que aparece no topo da página, na barra principal do site. Existem cerca de 15 ofertas disponíveis, que podem ser filtradas por casino ou desporto.

Para os recém-chegados há duas ofertas para usufruir com o seu primeiro depósito: 100% até 100€ para desporto e rodadas grátis para casino. Vamos analisar as características e simplificar os termos e condições de cada uma para saber se valem a pena.

Bónus de Boas-Vindas de 100% até 100€ para Desporto

A goalBet tem um bónus de boas-vindas para desporto, que duplica o valor do seu primeiro depósito até 100€.

Para usufruir desta oferta, siga 4 passos:

1. Inscreva-se no site
2. Verifique a sua identidade, fazendo o upload do seu cartão de cidadão e de um comprovativo de morada
3. Aposte o valor do seu primeiro depósito na secção de desporto
4. Entre em contacto com o apoio ao cliente para pedir o bónus

Eis os termos e condições que deve cumprir:

• Rollover: 5x
• Odd mínima de aposta: 1.50
• Validade: 1 mês
• Tipo de aposta: Múltipla com 3+ seleções (2 devem partilhar o mesmo horário e data)

➜ A Nossa Opinião: Duplicar o valor do seu primeiro depósito é uma oferta bastante atrativa. Além disso, não há valor mínimo para o primeiro depósito e as condições são fáceis de cumprir. O rollover de apenas 5x é simples de alcançar, considerando o prazo de 1 mês.

A maior dificuldade pode ser encontrar dois eventos a acontecer no mesmo dia e exatamente à mesma hora para incluir no seu boletim de apostas.

Bónus de Boas-Vindas Casino: Free Spins no 1º Depósito

A GoalBet oferece-lhe free spins com o seu primeiro depósito. Para recebê-las, siga apenas 4 passos:

1. Registe-se na GoalBet
2. Verifique a sua conta
3. Faça um depósito e use-o no casino
4. Contacte a marca

Quando tentámos saber a quantidade de free spins e o jogo em que poderíamos usufruir das mesmas, informaram-nos no chat ao vivo que este bónus estava temporariamente indisponível.

A única informação que obtivemos é de que esta oferta é válida por um mês a contar da data do seu primeiro depósito.

➜ A Nossa Opinião: Gostamos sempre da ideia de receber rodadas grátis, mas a falta de informação dificulta a avaliação do bónus, neste caso.

Outras Promoções

Além dos bónus de boas-vindas, encontrámos mais de 6 promoções para aproveitar na GoalBet, com destaque no desporto. Conheça algumas delas:

• Aqui todos ganham!: Faça uma aposta múltipla em pré-jogo, com pelo menos 4 seleções de jogos da Serie A, Primera Division, Premier League ou Super League. Se perder, recebe 50% do valor da aposta até 25€.
• Free bet: Por vezes, a marca pode oferecer-lhe uma aposta grátis, fazendo um depósito diretamente na sua conta. Caso isso aconteça, irá receber os termos e condições por mensagem.
• Hora de uma nova oferta: Deposite até 100€ e receba 50% de bónus. Aposte o valor total até ao fim do dia em eventos com odds mínimas de 1.50. Para levantar o bónus, aposte 3x o valor com pelo menos 3 eventos de futebol, cada um com odds mínimas de 1.25.
• 0% de rake: Aproveite para apostar em jogos de futebol sem comissão até ao início do jogo, no mercado 1×2. Os eventos com esta oferta aparecem marcados com um símbolo redondo vermelho e “0%”.
• Bónus Parlay: Receba entre 1% e 30% em apostas múltiplas de 4 a 15 seleções com odds mínimas de 1.25.
• Oferta diária do casino: Há rodadas grátis para aproveitar diariamente em jogos selecionados pela marca, basta fazer um depósito para estas serem creditadas na sua conta.
• Finalmente Sexta-feira: Divirta-se com rodadas grátis todas as sextas-feiras, válidas por 48 horas. Para poder recebê-las, não se esqueça de verificar a sua conta e faça um depósito mínimo de 5€.

➜ A Nossa Escolha: Optámos pelo bónus “Aqui todos Ganham!”. Além de poder receber metade do valor da sua aposta até 25€, eliminando o risco de perder todo o valor investido, todos os termos e condições aparecem no separador dedicado às promoções e os requisitos são fáceis de cumprir.

GoalBet Apostas Desportivas

• 1600+ mercados de apostas para futebol e 1320+ eventos diários
• Existem mercados de jogadores e handicap asiático
• É possível voltar atrás nas transmissões ao vivo de eventos
• Página com resultados das partidas, match tracker e cash out disponíveis

É a secção que aparece em primeiro lugar ao entrar no site da GoalBet. O futebol, ténis e basquetebol fazem das mais de 23 modalidades em que pode apostar. Opções menos populares como squash, cricket e lacrosse, também estão incluídas.

Há ainda uma categoria dedicada a prognósticos em política. À data da nossa experiência, era possível tentar adivinhar quem seria o presidente da Irlanda e o género do próximo vencedor da eleição presidencial dos Estados Unidos.

Fizemos um levantamento das ferramentas disponíveis para melhorar a sua experiência na secção desportiva da plataforma. São as seguintes:

1. Motor de Busca e Categorias

No motor de busca, os resultados começam a aparecer com apenas duas letras escritas, mostrando eventos que contêm essas letras em qualquer posição da palavra.

Caso deseje procurar por país, só pode fazê-lo em inglês. Para nossa surpresa, não conseguimos encontrar nenhuma competição ao pesquisar o seu nome com esta ferramenta, como, por exemplo, “Euro 2024”.

Há categorias para cada um dos desportos e uma dedicada a mercados de longo prazo. Nesta, pode tentar prever quem será o melhor marcador do Euro 2024 e o país vencedor do Mundial 2026.

2. Filtros de pesquisa por datas, modalidades e mercados de apostas

Para filtrar a oferta de eventos por modalidades e datas, carregue em “Cupão por data” ou “Cupão por modalidade”, duas opções que aparecem listadas imediatamente abaixo do motor de busca.

Existe um filtro específico para cada desporto, e a quantidade de datas para filtrar a oferta de eventos, varia conforme cada um deles.

Os filtros para mercados de apostas encontram-se exclusivamente na categoria “Futebol”. Para usar a ferramenta, é necessário começar por selecionar uma competição. A seguir, basta carregar num dos mercados para filtrar a oferta de jogos com essas opções disponíveis.

3. Favoritos

Nesta marca, esta funcionalidade faz com que os países e competições selecionados passem para o topo da lista na página dedicada às apostas desportivas.

Para o fazer basta clicar no símbolo com uma estrela à direita. Fizemo-lo para destacar os jogos de Portugal no Euro 2024, à medida que iam ocorrendo, durante a análise à marca.

Na secção de apostas ao vivo, passa a existir uma categoria chamada “Favoritos”, que aparece na barra lateral esquerda da página. O ícone mantém-se, mas desta vez aparece ao lado das partidas em curso. Carregue no mesmo para adicionar jogos à categoria de favoritos.

4. Construir Aposta

Esta ferramenta aparece ao selecionar eventos de futebol, juntamente com os filtros de mercados de apostas. Permite-lhe apostar em mercados combinados, dentro do mesmo evento.

Está disponível antes e durante os jogos, aumentando o valor final das odds. Por exemplo, apostámos 5€ na vitória de Portugal contra a Eslovénia e que ambas as equipas iam marcar durante o jogo, no Euro 2024.

A soma do valor das odds era de 3.73 e passou para 4.01. Caso tenhamos sorte, recebemos mais 1.40€ de lucro, desta forma.

5. Match Tracker

O match tracker é uma ótima opção para os fãs de apostas ao vivo, que querem acompanhar os jogos que não oferecem live streaming.

Apresenta animações do trajeto da bola em tempo real e informações sobre ataques perigosos, posse de bola, cartões atribuídos e precisão dos passes.

Além disso, ficamos impressionados ao verificar que mais de 90% dos eventos têm esta ferramenta à disposição na secção de apostas ao vivo.

6. Página de Resultados

Procure “Resultados” ao fundo da página, escrito em letras pequenas e carregue para aceder a esta ferramenta. É o mais próximo de um painel de estatísticas que a marca apresenta.

Permite-lhe selecionar todas as modalidades e filtrar os resultados de partidas que aconteceram nas últimas 24 horas, 48 horas, 3 e 7 dias.

7. Criar Página de Eventos Personalizada

Com esta ferramenta torna-se possivel criar uma página personalizada com as competições que lhe interessam mais para fazer os seus prognósticos.

Basta clicar nas várias “check-box” à esquerda do nome de cada torneio e depois em “Create your cupon”. Depois disso, é redirecionado para uma página apenas com as seleções que fez.

Utilizámos esta funcionalidade para criar uma página apenas com os eventos do Euro 2024 e da Premier League.

Odds

Na GoalBet as odds aparecem em no formato decimal por defeito, mas pode vê-las noutros, como fracionário, americano, hong kong, indonésio e malaio.

O valor mínimo para apostar na marca é 0.50€, com quotas a partir de 1.01. Além disso, mudam em tempo real, apresentando um triângulo verde quando o seu valor sobe e vermelho quando desce.

Escolhemos um jogo do Euro 2024, entre a Turquia e Portugal, para comparar o valor das odds da marca com a 22Bet e a Bettilt, referências no mercado das apostas desportivas.

A GoalBet oferece as melhores odds em todos os casos. Para a vitória de Portugal, são praticamente idênticas em todas as marcas. E no caso do empate, há uma diferença de 0.17 décimas comparativamente à 22Bet e 0.13 à Bettilt.

Se a Turquia vencer, há uma diferença significativa de 26 décimas em relação à Bettilt e de apenas 0.01 em relação à 22Bet.

Mercados de Apostas

Ficámos impressionados com a quantidade e variedade de mercados que encontrámos na GoalBet. Vamos apresentar-lhe os números e algumas opções para apostar nas modalidades mais procuradas em Portugal:

• Futebol: Há mais de 1600 opções de apostas em jogos do Euro 2024, incluindo mercados de handicap asiático e de jogadores para prever expulsões, passes, assistências e auto-golos.
  Nos eventos da Premier League existem mais de 800 opções disponíveis por jogo, como “momento do primeiro golo” e “método do primeiro golo”.
  Mercados mais comuns como “1×2”, “total de golos” e “ambas as equipas vão marcar” também estão presentes.
• Ténis: Existem aproximadamente 180 mercados em eventos de ATP e WTA. Entre eles estão opções de jogadores para prever se ganham a partir de trás, handicaps de jogos e sets.
  No Wimbledon os números vão até 80, havendo handicap de jogos e do primeiro set. Já nas competições de ATP e WTA a pares, descem consideravelmente, para cerca de 12, com mercados como 1×2 e vencedor do primeiro set como possibilidades.
• Basquetebol: Encontrámos mais de 600 mercados em jogos da NBA. Num jogo amigável de basquetebol feminino sub-20 havia menos opções, sendo cerca de 160 opções.
  Em ambas há mercados de handicap e totais. Também existe a possibilidade de apostar no resultado e total do primeiro quarto em ambas, uma opção menos comum de se encontrar.

Live Streaming e Apostas ao Vivo

Aceder ao eventos que estão a decorrer na GoalBet, é fácil. Basta entrar no site e depois na secção principal chamada “Aposta Ao Vivo”.

Não foi tão intuitivo quanto esperávamos descobrir os eventos com live streaming. Para conseguir fazê-lo, na secção de apostas ao vivo, clique em “Um evento” à direita do motor de busca no topo da página.

Carregue no botão com uma televisão abaixo do motor de busca, para que lhe apareçam listados todos eventos com transmissão ao vivo disponível.

Ficámos bastante contentes ao verificar que é possível voltar atrás no evento em qualquer momento, além de que as transmissões têm boa qualidade.

Além disso, ao clicar no ícone com 3 pontos na vertical, surgem duas opções: uma para alterar a velocidade de reprodução do evento e outra chamada “ecrã no ecrã”, que permite mover a janela da transmissão para onde quiser e até mesmo visitar outras páginas enquanto continua a ver a partida.

Embora seja possível verificar a disponibilidade desta ferramenta em alguns eventos sem iniciar sessão, é necessário fazê-lo para poder aceder as transmissões.

eSports

Encontrámos cerca de 11 eSports na goalBet para fazer apostas, entre eles estão opções populares como Call of Duty, Counter Strike 2, Dota 2 e League of Legends.

Ficámos surpreendidos pela positiva ao encontrar mais de 20 torneios de LOL e 18 de Valorant, entre os quais está o Valorant Vcl Portugal.

No caso de Call of Duty, encontrámos a grande competição “Codm China Masters”. Para Counter Strike 2, havia cerca de 6 campeonatos, entre eles o “Cs2 European Pro League” e “Cs2 Epl World Series America”.

Há mais de 45 eventos por dia, mas infelizmente não conseguimos acompanhar nenhum em direto.

Cash Out

Este recurso permite-lhe encerrar uma aposta antes do final da partida, minimizando perdas. Para usá-lo basta clicar separador “Cash Out” e se o valor lhe agradar, carregar em “Fechar Agora”.

Não é possível verificar a disponibilidade desta funcionalidade antes de colocar uma aposta, como acontece em algumas marcas. Na Betway, por exemplo, os mercados com cash out estão assinalados.

Há uma secção com informações sobre o seu funcionamento e com uma lista dos mercados em que está disponível ou não. Entre na secção “Apostas Desportivas” e consulte os banners à direita para encontrá-la.

Goalbet Casino

• +25 salas de casino ao vivo, incluindo poker, roleta, blackjack e bacará
• +60 fornecedores conceituados no mercado
• +66 megaways e 23 jackpots
• O Aviator pode ser testado gratuitamente, sem necessidade de login

Na GoalBet, o casino tem mais de 7125 jogos, sendo que a maioria pode ser experimentada gratuitamente após o login na sua conta. Basta passar o cursor sobre a opção desejada, clicar em “Demo” e o jogo abrirá numa nova janela.

As slots são a principal oferta da marca, existindo opções para todos os gostos. Há máquinas com temas de filmes, como “Alice in Wonderland” (BF Gaming). Outras inspiradas em mitologia, como a “Gates of Olympus” (Pragmatic Play).

Para além destes, há os clássicos de frutas e diamantes, como “Fire Hot 20 e “Diamond Cascade”, ambas da Pragmatic Play.

Apresentamos-lhe uma lista com a ferramentas que encontrará na zona de casino:

1. Botões para organizar por ordem alfabética e popularidade

O botão com o símbolo de uma chama serve para ordenar por popularidade. Ao clicar-lhe uma janela desliza da direita para a esquerda.

Dentro da mesma, havia cerca de 20 jogos, mas a versão demo não estava disponível. No entanto, alguns desses jogos podem ser jogados gratuitamente se forem pesquisados diretamente.

Ao testar a funcionalidade para ordenar os jogos por ordem alfabética reparámos que aparece apenas uma parte dos jogos e não estão bem organizados. Apesar disso, algumas opções agrupam-se corretamente pela primeira letra do nome.

2. Motor de busca

Para utilizar esta funcionalidade carregue no ícone com uma lupa, que aparece à direita, na página inicial.

É necessário introduzir 4 caracteres para esta ferramenta começar a apresentar resultados, o que nos desapontou. Noutras marcas, como a 1Win, apenas 1 dígito é suficiente para aparecerem sugestões.

Ainda assim, foi graças a este recurso que nos foi possível encontrar as salas de blackjack, bacará, poker e roleta de forma facilitada.

3. Filtros de pesquisa por fornecedor

Existe um filtro de pesquisa para cada provedor, sendo mais de 60 e só é possível utilizar um de cada vez, ao contrário do que acontece noutras marcas, como a Betandyou.

O motor de busca funciona de forma independente, procurando os jogos em todo o catálogo e não apenas no provedor escolhido.

A Spinomenal e a KA Gaming são as empresas com mais jogos para oferecer na plataforma, sendo cerca 400.

4. Jogos Grátis

Ficámos satisfeitos ao descobrir que a Goalbet permite experimentar gratuitamente mais de 90% dos jogos de casino da sua biblioteca. Embora a versão demo apareça ao passar o cursor sobre cada jogo, não é possível abri-la sem fazer login.

Desta forma pode explorar a oferta da marca antes de se aventurar em apostas com dinheiro real.

Slot Machines

Na Goalbet, o casino tem mais de 6000 slots que aparecem misturadas com os restantes jogos oferecidos pela marca, na secção principal com o nome “Cassino”.

Gostávamos de ter encontrado algumas categorias para encontrar os jogos adicionados mais recentemente ao catálogo ou máquinas megaways e jackpot, como acontece na Leon.

Para aceder a informações de cada máquina, como os limites de apostas, o RTP e a volatilidade, é necessário abrir uma de cada vez.

Decidimos destacar 3 slots que aparecem, recorrendo ao botão de ordena por popularidade a oferta da marca:

• Wanted Dead or a Wild (Hacksaw Gaming): RTP de 96.38%, 15 linhas de pagamento, volatilidade alta e 5 rolos
• Clovers of Luck (RubyPlay): RTP de 96,40%, 50 linhas de pagamento, volatilidade média e 5 rolos
• Big Bamboo (Push Gaming): RTP de 93.52%%, 50 linhas de pagamento, volatilidade alta e 5 rolos.

Conseguimos experimentar todas as slots gratuitamente. Abriram em menos de 4 segundos e funcionaram sem problemas.

Jogos de Mesa

Na Goalbet, o casino não tem categorias, por isso os jogos de mesa e as slots misturam-se na secção principal “Cassino”.

Para encontrá-los, recorremos ao motor de busca e escrevemos o nome de cada um. No caso da roleta e do bacará, tivemos de o fazer em inglês: “roulette” e “baccarat”.

Para descobrir limites de aposta, taxa de RTP e volatilidade é necessário entrar em cada uma das salas e procurá-las carregando nos ícones com 3 traços, um “i” ou uma roldana.

É comum que assim seja, mas gostávamos de ter acesso a alguns dados antes de abrir o jogo, como acontece em algumas marcas em que basta passar com o cursor no título e aparecem informações sobre os limites de apostas e fornecedor de software, por exemplo.

Decidimos apresentar-lhe 3 jogos de mesa desta secção:

• Global Poker Roulette (Espresso Games): é possível selecionar o tempo entre rondas e o valor mínimo e máximo de apostas, com cerca de 6 opções ao entrar no jogo. À esquerda, na janela do jogo, aparecem estatísticas com os símbolos quentes e os símbolos frios.
• Baccarat Deluxe (Pocket Games Soft): é jogado na vertical, há 3 possibilidades diferentes para selecionar os limites de apostas no início do jogo, as animações são em 3D e o botão “Repetir” permite-lhe voltar a fazer a aposta anterior.
• Blackjack (Concept Gaming): permite até 5 mãos ao mesmo tempo, é possível duplicar a aposta, oferece um “modo rápido” de jogo, acelerando as animações e apresenta uma taxa de RTP de 99.61%

Os jogos abriram em menos de 5 segundos e funcionaram sem falhas. No caso do blackjack, não é possível aceder à versão demo do jogo.

Casino ao Vivo

Existem mais de 25 salas de casino ao vivo na GoalBet, incluindo roleta, poker, bacará e blackjack. Foram desenvolvidas por cerca de 5 empresas de software, incluindo a Absolute Live Gaming e a Asia Gaming, reconhecidas por criar jogos de excelente qualidade.

Não houve falhas nas transmissões das várias salas durante os nossos testes à marca. Para lhes aceder foi necessário fazer login. Apesar de dar para abrir todas as salas, não é possível experimentá-las.

Jogos Crash – Aviator, Plinko, Mines na Goalbet

Há aproximadamente 19 jogos crash na GoalBet, entre eles está o Aviator, Plinko e Mines. Pode encontrá-los na secção principal chamada “Crash”, ao lado do “Cassino ao Vivo”.

Mais de metade têm versão demo disponível, sendo que em alguns casos é necessário fazer login para os experimentar.

Noutros, como o Aviator, pode fazê-lo sem criar conta. O jogo abre numa janela pop-up e inclui um guia sobre como jogar.

Métodos de Pagamento

Na GoalBet há mais de 8 métodos de pagamento e cada um deles, com exceção dos cartões de crédito, conta com um guia de utilização.

Basta clicar no botão azul com a letra “i” para aceder.

Não são cobradas taxas em nenhum dos métodos por parte das casas de apostas, mas é feito o aviso, em inglês, de que o seu banco pode fazê-lo no caso dos cartões de crédito.

Apesar do Epay aparecer como um método disponível para cartões de crédito como VISA e Mastercard, ao avançar com esta opção reparámos que também permite fazer depósitos com mais de 8 criptomoedas.

Métodos de Pagamento

Na GoalBet há mais de 8 métodos de pagamento e cada um deles, com exceção dos cartões de crédito, conta com um guia de utilização.

Basta clicar no botão azul com a letra “i” para aceder.

Goalbet App

Na GoalBet a app não está disponível, pelo menos por enquanto. Ainda assim, pode utilizar a versão mobile. Só precisa de um browser e de ligação à internet para jogar em qualquer lugar através do seu dispositivo iOS ou Android.

A oferta é semelhante à que encontrámos ao utilizar o computador, com acesso às mesmas ferramentas. O design da página muda ligeiramente, mas a navegação é igualmente intuitiva.

Na secção de desporto da aplicação, a que aparece por defeito, para adicionar favoritos mantenha o dedo no jogo que quer adicionar durante algum tempo.

Para entrar no casino, entre no menu com 3 traços e selecione a opção com o próprio nome.

A versão de demonstração dos jogos mantém-se disponível.

Clube VIP

A GoalBet apresenta um sistema de recompensas para os jogadores mais assíduos. Este permite que os jogadores acumulem saldo bónus com as apostas desportivas e em jogos de casino, caso percam.

Basta registar-se na marca para pertencer automaticamente ao clube VIP, mas como funciona?

Recebe uma percentagem de bónus conforme o montante perdido:

• Até 120€: recebe 8%
• Entre 120€ e 300€: recebe 9%
• Mais de 300€: recebe 10%

A GoalBet oferece ainda um bónus semanal adicional, de 6%, para quem tiver perdido mais de 300€ na semana anterior.

As informações sobre o programa aparecem em “Promotions”, mas infelizmente não estão traduzidas para português.

Como Criar Conta na Goalbet

Siga o nosso guia para criar conta na goal bet:

1. Utilize uma VPN (escolhemos a de Portugal)
2. Clique aqui para entrar no site da goal bet
3. Carregue no botão “Registo” a vermelho, no canto superior direito da página inicial
4. Preencha todas as informações pedidas
5. Clique em “Registar”

No último passo do processo, surgiram avisos a vermelho que explicavam porque não podíamos avançar. Faltava adicionar o indicativo ao inserir o número de telemóvel, e o nome de utilizador que escolhemos já não estava disponível.

Ao preencher a sua morada, não utilize o símbolo “º”. Coloque apenas o número. Cometemos esse erro e não nos apareceu um aviso a explicá-lo. Felizmente, o chat ao vivo pediu-nos um screenshot e identificou o problema em segundos.

Não foram necessários documentos pessoais para concluir o registo, mas é obrigatório anexar cópias digitais de um comprovativo de morada e do seu cartão de cidadão para levantar ganhos.

Apoio ao Cliente

Se surgirem dúvidas, pode contar com o apoio ao cliente todos dias, a qualquer hora na GoalBet. Embora o site esteja disponível em cerca de 11 idiomas, sendo o português um deles, o contacto com os assistentes é feito em inglês.

Tem à sua disposição os seguintes meios de contacto:

• Chat ao Vivo: 24 horas, 7 dias por semana
• Formulário de contacto
• Email: info@goalbet.com

O chat ao vivo funciona em inglês, sendo fornecido pelo tawt.com. As respostas foram sempre dadas corretamente e de forma rápida, algumas das vezes em menos de 2 minutos. Foi esse o caso quando perguntamos se tinham live streaming dos eventos ao vivo.

Responderam-nos que sim, mas que era necessário ter uma conta para aceder às transmissões ao vivo das partidas.

Apesar do formulário estar traduzido para português, deve preenchê-lo em inglês para obter uma resposta. Foi-nos pedido que o fizéssemos após perguntarmos sobre os requisitos do bónus de boas-vindas para desporto.

Responderam-nos em menos de 10 minutos, o que é bastante incomum para este tipo de canal. As respostas podem ser consultadas clicando no símbolo com um boneco, no canto superior direito da página inicial e depois no símbolo com uma carta.

No caso do email, infelizmente, não obtivemos respostas.

Segurança e Reputação

Após a conclusão do processo de registo na GoalBet é feito um aviso, em inglês, a apelar ao jogo responsável.

A segurança é a preocupação principal de qualquer jogador e ficámos satisfeitos ao verificar que a marca está comprometida com a missão de proteger os seus dados financeiros e pessoais.

Estas são algumas das características da GoalBet que garantem a sua segurança:

• Licença número 8048/JAZ2021-174, de Curaçao
• Tem certificado SSL, para impedir o acesso de terceiros aos seus dados
• Secção dedicada ao jogo responsável com possibilidade de autoexclusão por determinado período e definição de limites de tempo e dinheiro para apostar
• Conta com um Sistema anti-Lavagem de Dinheiro
• Políticas de KYC

FAQ’s: Perguntas Frequentes 

Avaliação Final

A nossa experiência foi positiva, no geral, por isso mesmo, achamos que tanto a secção desportiva como o casino da Goalbet merecem a sua atenção.

Estas foram algumas das características que mais apreciamos na plataforma:

• O casino tem uma boa quantidade e variedade de opções no catálogo, fornecidas por provedores de grande qualidade
• Os jogos podem ser testados gratuitamente na sua grande maioria
• Diversas ferramentas de apostas úteis, como o bet builder, o match tracker, o cash out e o live streaming
• O apoio ao cliente é feito de forma rápida e eficaz na maioria das vezes
• A navegação na marca é fácil e intuitiva tanto no computador, como no telemóvel.

Aspetos que achamos que devem ser melhorados:

• Para saber os quais são os requisitos dos bónus, é necessário entrar em contacto com a marca, já que não estão incluídos na página de termos e condições
• O apoio ao cliente é feito apenas em inglês