BetPlays Apostas e Casino Online: Review 2024

A BetPlays é a nova adição ao mundo das casas de apostas e traz-lhe um bónus de boas-vindas de 370% até 5000€ ou um conjunto de free spins e apostas grátis. Por isso, não tem desculpa para deixar os palpites de lado.

Na secção de apostas, o anfitrião oferece-lhe mais de 40 modalidades, como futebol, ténis e basquete. Mas quem prefere desportos mais underground, terá opções como Squash, NetBall ou patinagem artística.

No casino terá mais de 8850 jogos, como slot machines, jogos crash e casino ao vivo. Testamos este parque de diversões para lhe contarmos tudo sobre os bónus, métodos de pagamento e funcionalidades? Venha connosco!

1. Promoções e Bónus da BetPlays
2. Apostas Desportivas
3. BetPlays Casino
4. Métodos de Pagamento
5. BetPlays App
6. Apoio ao Cliente
7. Segurança e Reputação
8. FAQ’s
9. Avaliação Final

👎 DESVANTAGENS

❌ Sem app para Android ou iOS

❌ Não tem MB, multibanco ou transferência bancária

❌ Categorias de pesquisa confusas e site não responsivo algumas vezes

Promoções e Bónus da BetPlays

A sua viagem pela BetPlays não começa sozinha. Na bagagem encontra vários bónus que lhe vão duplicar o saldo ou ajudar a poupar algum dinheiro. Vamos conhecê-los:

• Bónus de Boas-Vindas de saldo em freebets até 66%
• Bónus de Boas-Vindas de casino até 650 freespins
• Bónus de 370% até 5000€ para Desporto ou Casino

Bónus de Freebets em Saldo até 66%

Graças ao bónus da BetPlays os 3 primeiros depósitos têm um sabor diferente, já que pode receber até 66% do saldo em freebets. Dependendo do valor que investe, recebe uma determinada percentagem. Ora veja:

Para receber o bónus basta seguir estes passos:

1. Registe-se no site da BetPlays
2. Faça um depósito mínimo de 20€
3. Escolha o bónus do Welcome Pack para desporto

O bónus da BetPlays conta com alguns requisitos que deve ter em conta:

• Rollover: 16x
• Odds mínimas: 1.01
• Validade: 7 dias

➜ A Nossa Opinião: O bónus da BetPlays tem uma dinâmica interessante, mas não é vantajoso. Ao fazer um primeiro depósito de 20€ apenas recebe 3€ em freebets. O que não é compensatório.

O rollover também acaba por ser elevado e gostaríamos que fosse inferior como acontece na QBet e Legzo Casino. A validade também devia ser prolongada.

Bónus de Boas-Vindas de casino até 650 freespins

Os fãs de casino também têm um bónus da BetPlays que os ajuda a dar as primeiras rodadas nas slot machines.

Pode receber até 650 freespins, para usar em slots selecionadas, dependendo do valor que deposita. Vamos ver o que recebe:

Como é óbvio, para receber a oferta terá de seguir alguns passos:

1. Registe-se na BetPlays
2. Faça um depósito mínimo de 20€
3. Escolha o bónus do Welcome Pack para casino

Para que depois não surjam surpresas, fique a conhecer as condições da oferta:

• Rollover: 48x
• Contribuição dos jogos: Slots machines – 100%, Live Casino 10%, TV Games 10%, and Fast Games 10%
• Validade: 7 dias

➜ A Nossa Opinião: Achamos que o bónus da BetPlays é vantajoso. Ao fazer o seu primeiro depósito de 20€, recebe 50 freespins no total.

Contudo, o rollover de 48x acaba por ser elevado, ultrapassando o de ofertas de rodadas do Legzo Casino, Hashlucky e QBet.

Bónus de 370% até 5000€ para Desporto ou Casino

As rodadas grátis e freebets não são para si? Há outro bónus na BetPlay que vai levar as suas apostas a outro nível. Ao registar-se recebe 370% até 5000€ para desporto ou casino. A oferta está dividida em 3 depósitos e o bónus dependerá do quanto depositar:

Gostou do bónus? Siga estes passos para usufruir dele:

1. Registe-se no site da BetPlays
2. Faça um depósito mínimo de 20€
3. Selecione o bónus que prefere (Casino ou Desporto)

No que diz respeito aos requisitos, estes vão alterar entre depósitos e a percentagem que recebe. Vamos ver como:

• Rollover: Desporto – 13x a 16x, Casino – 42x a 48x
• Odds mínimas: 1.50 a 1.75
• Contribuição dos jogos: Slot machines – 100%, Live Casino – 10%, TV Games – 10%, and Fast Games – 10%
• Validade: 14 dias

➜ A Nossa Opinião: O bónus da BetPlays é vantajoso, pois explora o casino e desporto com o dobro do saldo.

As odds mínimas e contribuição dos jogos também são boas comparativamente à QBet, onde apenas contam slots e as odds são de 1.90. O rollover no desporto está dentro dos valores normais, mas no casino poderia ser mais baixo.

Outras Promoções

Ainda há outras 15 ofertas à sua espera. Depois de as analisarmos, escolhemos as nossas favoritas. Aqui estão:

• Cashback de casino ao vivo: Faça um depósito mínimo de 20€ e receba um bónus de 75% até 5000€ dividido em 3 depósitos. A vantagem é que o rollover é de apenas 1x. Quando tiver menos que 5€ em saldo, recebe o cashback.
• Monthly Bonus Up to 100%: As amizades são para a vida e para lhe dar bónus na BetPlays. Partilhe o seu código com amigos e receba 10% dos ganhos de casino e desporto de cada um durante 3 meses.
• Freebet or Casino Bonus up to 250€: Apostou em casino ou desporto e o saldo está a desaparecer? Se ficar abaixo de 10€, fale com o apoio ao cliente e receba 1 freebet ou free spins consoante o depósito que fez nos últimos 7 dias.
• 100% Stake Refund: O jogo não correu como queria e terminou em 0-0? Se apostou em pré-jogo no mercado do Resultado Final, recebe o valor de palpite de volta. Mas esteja atento, pois nem todas as ligas e competições estão abrangidas.

➜ A Nossa Escolha: O bónus da BetPlays que lhe dá até 250€ em cashback é a melhor oferta, pois pode continuar a jogar sem ter de investir mais dinheiro. Além disso, se não tiver feito um depósito nos últimos 7 dias, pode reclamar um bónus de 1% do total que apostou.

Apostas Desportivas

• Bet Builder e Criador de Apostas Automáticas
• Jogos de futebol com mais de 2000 mercados
• Odds aumentadas até 100%

À primeira vista, a secção de apostas BetPlays pareceu surpreender. Está repleta de funcionalidades, tem mais de 40 modalidades, incluindo apostas em política, e mais de 2000 eventos diários com odds que nos fazem sorrir.

O número de mercados também é de salientar, principalmente na Serie A. A primeira liga italiana, tem quase todas as partidas com mais de 2010 opções de aposta. Interessado? Fique a saber que funcionalidades poderá usar para explorar tudo isto:

1. Gerador de Apostas

Não sabe em quem apostar ou não encontra o evento perfeito? No Gerador de Apostas, acima do boletim, introduza o valor de aposta, quanto quer ganhar, odds do prognóstico e deixe a máquina fazer o resto.

Quando testamos a ferramenta não obtivemos resultados. Existe a informação de que as odds mínimas são de 2.00, mas ao colocar o valor que quer ganhar, estas são definidas automaticamente. Contudo, estão sempre abaixo do valor requerido.

Tentamos alterar o número, o tipo de aposta (pré-jogo ou ao vivo) e mesmo assim recebíamos a mensagem de que não era possível avançar, por não cumprirmos os critérios.

2. Jogos em Destaque

Se gosta de acompanhar as principais partidas do dia, pode contar com a ferramenta dos jogos em destaque. Lá terá eventos das 4 grandes modalidades e cada uma conta com 3 opções. O futebol é a exceção e tem mais de 20.

A ferramenta acaba por ser uma ajuda para encontrar o evento com melhores odds, já que elas estão visíveis, tal como o número de mercados. Por exemplo, depois de comparar os jogos, percebe que a melhor aposta seria no Sarmento contra o Cordoba SDE.

Se escolher a equipa da casa e apostar 10€ teria ganhos potenciais de 24.50€.

3. Bet Builder

Criar apostas múltiplas na BetPlays nunca foi tão fácil. Graças ao Bet Builder conseguirá combinar mercados como Vitória do Vencedor, Total de Golos e Faltas: Resultado até um máximo de 16 seleções.

A ferramenta ainda lhe dá uma ajuda e retira as odds das opções que não pode escolher. Achamos uma boa ajuda para quem não sabe que mercados pode combinar.

Para encontrar a funcionalidade terá de entrar nos eventos verificar se está ativa, já que não está presente em todos. Algo que reparamos é que os vários jogos destacados no início da página têm a funcionalidade.

4. Match Tracker

Esta é a melhor forma de acompanhar os seus jogos favoritos, quando o live stream não está disponível. Mesmo sendo um pouco incompleto, cumpre a sua função e consegue ver que equipa faz o ataque ou tem posse de bola e saber que cartões foram atribuídos.

No futuro gostaríamos de ver uma funcionalidade mais completa, que nos apresentasse o jogador com posse de bola, estatísticas como o desempenho dos jogadores ao longo do jogo e as probabilidades de haver um golo com base nas tentativas de remate.

5. Centro de Estatísticas

Par ter a certeza que dá palpites informados, visite o painel de estatísticas antes de escolher em quem apostar. Aqui terá acesso a informações como posição da equipa nos rankings, resultados dos últimos jogos e dos frente a frente dos clubes em questão.

As estatísticas da BetPlays são das mais completas que já encontramos e neste centro pode acompanhar dados de várias modalidades, equipas, ligas e competições. Algo que nos surpreendeu foi o facto de conseguir comparar o desempenho dos clubes.

As Odds da BetPlays São Competitivas?

Se há aspeto que importa analisar são as odds. Afinal, é graças a elas que temos retorno e que, por vezes, escolhemos em quem apostaremos.

Por isso, fizemos um comparativo entre as cotas da BetPlays e duas casas de renome: a LeonBet e Bet On Red.

Para tal, escolhemos o jogo da 1º Liga Portuguesa entre o Boavista FC e o SL Benfica:

As odds da BetPlays surpreenderam-nos. A casa tem as melhores cotas no caso do Boavista ser o vencedor, ficando a uma distância média de 2.03 décimas das restantes.

No mercado do possível vencedor (o Benfica), a BetPlays também se apresenta como uma boa opção, ficando a 0.01 décima da LeonBet, que tem as melhores odds, e ultrapassando a Bet On Red.

Aqui terá ainda a oportunidade de explorar as odds em 6 formatos: decimal, fracional, americano, hong kong, malásia e indonésia.

Mercados de Apostas na BetPlays

Se houve aspeto que nos surpreendeu verdadeiramente, foi a quantidade de mercados presentes em jogos de futebol. Mas será assim em todas as modalidades?

Fomos analisar:

• Futebol: +1200 mercados na 1º Liga Portuguesa e +1000 Liga dos Campeões
• Basquetebol: +400 opções na NBA, +360 na WNBA e +120 na Eurocopa
• Ténis: +130 mercados no ATP, +120 no WTA e +100 no Challengers

Fique com alguns exemplos de mercados que poderá encontrar:

• 1×2
• Ambas as Equipas Marcam
• Handicap de Pontos
• Corrida aos 30 pontos
• 1º Set Vencedor
• Total de Jogos: Ímpar/Par

Depois de uma análise aos mercados de apostas da BetPlays, podemos dizer que ficamos satisfeitos com a oferta da casa. O basquetebol foi o que mais nos surpreendeu, visto que ainda não estamos em época de jogos e já apresenta mais de 100 opções.

Live Streaming e Apostas ao Vivo

Na BetPlays as apostas não são feitas de olhos fechados, até porque tem a ajuda do live stream para acompanhar alguns dos jogos. Para ter acesso à funcionalidade apenas tem de estar registado e depois ir até à barra lateral direita e escolher “TV ao Vivo”.

Até ao momento, a ferramenta não cobre todas as modalidades. Durante os nossos testes, apenas esteve disponível para ténis de mesa, eSports e jogos virtuais. Com o início da nova temporada no futebol, a funcionalidade seria bastante útil.

Mesmo assim, terá mais de 100 eventos por dia para acompanhar ao vivo. Usar o live stream ajuda-o a tomar melhores decisões e dá-lhe a oportunidade de apostar em mercados mais específicos.

As apostas ao vivo também estão presentes e terá mais de 2000 eventos à sua espera. O futebol lidera a lista, seguido do ténis de mesa, ténis e basquete.

eSports na BetPlays Portugal

Com um grande crescimento nos últimos anos, os eSports também fazem parte do catálogo. Contam com uma secção própria, onde estão instalados mais de 12 jogos, como League of Legends, Counter Strike, FIFA e DOTA 2.

O número de eventos diários alcança os 3 dígitos, encontrando mais de 299 partidas. O FIFA vai à frente com mais de 80 e segue-se o Counter-Strike 2 (+75) e Rainbow Six (+ 30) a fechar o top 3.

Quase todos os eventos contam com live stream, sendo transmitido via Twitch. Fica a faltar o painel de estatísticas de eSports, que lhe mostra o desempenho dos jogadores, mapas e número de kills.

Cash Out

Graças ao cash out, as suas apostas na BetPlay estão protegidas, podendo reaver parte ou totalidade do dinheiro investido. Mas por que haveria de usar a funcionalidade:

• Encontrou um jogo com melhores odds
• Um dos jogadores sofreu lesões, afetando o desempenho da equipa
• Equipa adversária marcou mais golos

Mas esses são só alguns exemplos, até porque pode tirar proveito do cash out quando quiser. Ao longo da nossa análise reparamos que está presente na maioria dos mercados. A funcionalidade está representada pelo símbolo das moedas.

Quando a quiser utilizar, basta ir ao histórico de apostas, após dar o seu palpite, e selecionar “cash out” no prognóstico em questão. Em poucos minutos, uma parte do saldo voltará à sua conta.

BetPlays Casino

• +80 fornecedores de jogos, incluindo Netent, Pragmatic Play e Playson
• +8850 jogos dos quais 8200 são slot machines
• Jogos crash como Aviator, High Flyer

Com uma oferta de invejar, o casino da BetPlays impressionou-nos na 1.ª visita com o seu design e oferta de jogos. Conheça agora as funcionalidades que vão melhorar a sua experiência nesta marca:

1. Motor de Busca

O motor de busca do casino da BetPlays é simples, mas eficaz. Em poucos segundos e com poucas letras apresenta-nos os resultados pretendidos. Para chegar a ele, basta clicar na lupa presente ao lado dos filtros de pesquisa.

Além de o ajudar a chegar a qualquer jogo, é também uma boa oportunidade conhecer novas opções. Por exemplo, pode escolher uma letra aleatória e experimentar uma das máquinas que lhe aparece, como o Storm of Olympus.

2. Categorias e Filtros de Pesquisa

Graças às categorias e filtros, vai conseguir navegar pelo casino da BetPlays de forma mais organizada, havendo uma categoria para quase todos os tipos de jogos: slots, poker, blackjack, populares, drops & wins.

Poderá ainda efetuar a sua pesquisa através dos fornecedores e saber quantos jogos cada um deles tem. Os filtros incluem também temas, como frutas/vegetais, animais, egípcio, clássico, selva e outros.

3. Favoritos

Se gostou de um jogo e não o quer perder de vista, guarde-o nos favoritos. Mas não confunda os símbolos. Para o adicionar à sua coleção, clique na estrela. Se apenas quiser informar o casino que gostou daquele título, selecione o coração.

Os favoritos são uma das nossas funcionalidades preferidas, já que nos permitem armazenar as máquinas que mais gostamos ou que queremos testar. Um desses exemplos, é o novo Age of Glory da Endorphina. Tem um RTP de 96% e 25 linhas de pagamento.

4. Jogos grátis

Uma das vantagens do casino da BetPlays é ter mais de 80% do catálogo com jogos gratuitos. Desta forma, pode explorar diferentes títulos sem correr riscos ou ter de fazer um depósito. Além disso, não tem de estar registado.

Por norma, utilizamos esta ferramenta para testar novos jogos, novas funcionalidades ou entender novas dinâmicas de jogo. Para usufruir da ferramenta, passe o cursor sobre uma máquina e clique em “Demo”.

Slot Machines

Se há algo que sobressai no casino da BetPlays são as mais de 8200 slot machines. Grande parte delas pertence à Microgaming, Pragmatic Play e Playn’ Go.

Não sabe quais escolher para começar? Para o ajudar, vamos apresentar-lhe 3 das slots mais populares:

• Sun of Egypt 3 – Hold & Win (3 Oaks Gaming): RTP de 95.61%, 5 rolos, 25 linhas de pagamento, volatilidade alta
• Wild Hot 40 (Fazi): RTP de 96.58%, 5 rolos, 40 linhas de pagamento, volatilidade baixa
• 777 Coins – Hold & Win 3×3 (3 Oaks Gaming): RTP de 95.75%, 3 rolos, 5 volatilidade média

Os jogos que testamos, funcionaram bem e não apresentaram erros. Além disso, abriram em menos de 6 segundos, algo surpreendente, tendo em conta que o site por vezes é lento.

Contudo, ficamos com desiludidos por não apresentarem informações das slots, como RTP, linhas de pagamento ou volatilidade. Para obter estes dados tivemos sempre de recorrer a fontes externas.

Contudo, isto não se aplica a todas as slots do casino da BetPlays. Poderá chegar a estas informações clicando nos símbolos “i” ou “?”.

Jogos de Mesa

Encontrar os jogos de mesa no casino da BetPlays não é difícil. Com o poker a liderar em número de opções, os mais de 210 títulos estão separados por nome, como roleta ou blackjack.

Para chegar até eles, basta ir ao menu e escolher a opção que deseja. Poderá depois filtrar a pesquisa por fornecedor.

Decidimos testar uma mesa de cada jogo. Veja o que descobrimos:

• Euro MultiX Roulette (Espresso Games): Com um RTP de 98.65% e um bónus que lhe dá mais 10%, esta é a mesa perfeita para amantes de roleta. Contudo, se não quer fazer grandes apostas fique-se pela versão grátis, pois o mínimo é de 50€ e o máximo é de 2500€.
• Blackjack MH (Playn’Go): Com o objetivo de ter uma mão maior que o seu dealer, esta mesa tem uma aposta mínima de 1€ e máximo de 100€. Para não perder tempo, tem a funcionalidade de jogo rápido.
• Baccarat (Gaming Corps): O RTP de 98.94% e aposta mínima de apenas 0.10€ vão deixá-lo feliz. O máximo que pode colocar são 100€, Algo interessante, é que pode alterar a banda sonora do jogo, como se de um rádio se tratasse.
• Caribbean Beach Poker (VoltEnt): Com umas férias de sonho como pano de fundo e um RTP de 98%, o joga conta modo turbo, opção de rebet e poupança de energia. O valor de aposta começa em 0.01€ e vai até 2€.

No geral, tivemos uma boa experiência com os jogos de mesa. Contudo, muitos deles, como o High Streak Blackjack ou Atlantic City Blackjack, não estão disponíveis em Portugal.

Numa próxima visita ao casino da BetPlays, esperamos encontrar mais mesas de blackjack e baccarat, bem como jogos com mais funcionalidades.

Casino ao Vivo

A adrenalina está a bater à porta e para a deixar entrar basta ir até ao “Live Casino” da BetPlays. Vai encontrar mais de 610 jogos, como roleta, blackjack e poker.

Os TV Shows também fazem parte do catálogo e terá opções como Monopoly Live, Sweet Bonanza Candy Land, Monopoly Big Baller e Stock Market, o único jogo crash ao vivo.

Os jogos que testamos não apresentaram problemas e ficamos felizes por ver que o valor de aposta começa nos 0.10€ em muitos dos títulos. Além disto, pode filtrar as opções através do valor do palpite.

Contudo, não encontramos mesas com dealers a falar em português. Este é um dos aspetos que gostaríamos de ver melhorado numa próxima visita. Filtros de idiomas também seriam uma boa aposta.

Jogos Crash – Aviator na BetPlays

Os jogos crash da BetPlays estão por todo o lado. Apesar de contarem com uma secção própria “Fast Games”, nem todos estão lá catalogados, como é o caso do Aviator, que se encontra no separador “Others” do Casino.

Posto isto, recomendamos que use o motor de busca para chegar à máquina que quer. Seja o Aviator, Plinko ou até o Rocketman. Com o espaço como fundo e um RTP de 98.50%, o jogo tem um objetivo simples: fazer cash out antes que o foguetão expluda.

A máquina conta com um histórico dos últimos multiplicadores, apostas e cash out automático. Vai também encontrar um chat para conversar com outros jogadores, algo que ainda não tínhamos visto num jogo crash.

Métodos de Pagamento

O primeiro passo para começar a ganhar é fazer um depósito. Na BetPlays terá mais de 20 métodos de pagamento para o ajudar. Vamos conhecê-los:

A seleção de métodos de pagamento deixou-nos desiludidos. Não tem MB Way ou Multibanco, não possui carteiras digitais conhecidas, como PayPal, Skrill, Neteller ou Paysafecard.

A transferência bancária também não está presente, sendo dada a prioridade às criptomoedas que têm um depósito mínimo de 25€.

Mesmo insatisfeitos, ficamos felizes por ver que o valor de levantamento mínimo é de 25€ e não 50€, como acontece na Hashlucky.

Ao efetuar pagamentos não serão cobradas taxas.

Métodos de Pagamento

O primeiro passo para começar a ganhar é fazer um depósito. Na BetPlays terá mais de 20 métodos de pagamento para o ajudar. Vamos conhecê-los:

BetPlays App

Cansado de estar colado ao computador para colocar as suas apostas? Apesar de não existir uma app da BetPlays, pode usar o site móvel que a operadora criou para si.

Para isso, basta pesquisar pelo casino da BetPlays no seu navegador de telemóvel, registar-se e começar a jogar. A nossa experiência foi bastante positiva e ficamos felizes por grande parte das funcionalidades estarem presente no site móvel.

Os jogos de casino são perfeitamente otimizados para uso no smartphone e abrem em menos de 6 segundos. Enquanto os experimentamos não encontramos problemas.

Clube VIP

Para recompensar o seu esforço, a BetPlays criou um clube VIP com 3 níveis e benefícios como um bónus de depósito, até 25% de cashback e bónus de aniversário. Vamos analisar melhor:

Silver

• 50% no 1º depósito após entrar no clube
• Chat VIP 24/7
• Levantamentos mais rápidos
• Bónus de Aniversário
• Cashback entre 3% a 5%
• Bónus mensal exclusivo
• Programa de Recompensas onde 1 ponto = x10

Gold

• 75% no 1º depósito depois de entrar no clube
• Chat VIP 24/7
• Aumento dos limites de levantamento
• Levantamentos mais rápidos em 48 horas
• Bónus de Aniversário
• Bónus Exclusivos
• Cashback entre 7% a 10%
• Manager de conta pessoal
• Bónus mensal exclusivo
• Programa de Recompensas onde 1 ponto = x20

Platinum

• 100% no 1º depósito depois de entrar no clube
• Chat VIP 24/7
• Aumento dos limites de levantamento
• Levantamentos mais rápidos em 24 horas
• Bónus de Aniversário
• Bónus Exclusivos
• Cashback entre 15% a 25%
• Manager de conta pessoal
• Bónus mensal exclusivo
• Programa de Recompensas onde 1 ponto = x50

Pertencer ao clube também lhe dá convites exclusivos para jogos e experiências de casino e até recomendações de apostas por parte do seu manager de conta.

Como Criar Conta na BetPlays

Registar-se na BetPlays é o primeiro passo para desbloquear uma nova experiência de apostas. A vantagem é que é fácil e rápido. Crie uma conta e veja por si próprio.

1. Clique aqui para entrar no site da BetPlays
2. Carregue em “Register”
3. Preencha os espaços com informações como email, palavra passe
4. Termine o processo

Quando tiver a conta criada, clique no seu perfil e vá até “Documents” para verificar a sua identidade. Deverá submeter uma cópia do cartão de identidade ou passaporte, uma foto a segurar o documento e ainda comprovativo de IBAN.

Só após verificar a sua identidade é que conseguirá fazer levantamentos do saldo.

Apoio ao Cliente

Na BetPlays não há espaço para dúvidas, já que pode esclarecê-las imediatamente através de 4 meios:

• Chat ao Vivo: Disponível 24 horas
• Email: cs@betplays.com
• Telefone: +442382280584
• Telegram: betplays_com
• FAQ’s

A nossa experiência com o apoio ao cliente foi bastante positiva. Privilegiamos os contactos por chat ao vivo e em menos de 2 minutos éramos atendidos. Os operadores foram sempre compreensivos e as respostas foram esclarecedores e completas.

Apesar de informarem que o chat se adapta à língua nativa de cada operador, a verdade é os operadores não falam português. Quando acontece, acreditamos que a conversa seja apoiada por um tradutor.

Outro aspeto positivo foi a existência de um bot (à parte do chat ao vivo), que o ajuda a resolver questões menos complexas, como regras dos bónus ou métodos de pagamento. As FAQ’s também servem este propósito e acabam por ser bastante úteis.

Segurança e Reputação

A segurança dos jogadores é uma das prioridades da BetPlays em Portugal. Fique a conhecer as principais medidas que contribuem para isso:

• Licença: A BetPlays em Portugal conta com a licença nº ALSI-202408023-FI2, atribuída pela Governo da Ilha Autónoma.
• Proteção de Dados: Graças ao certificado SSL os seus dados pessoais e bancários estão protegidos e dificulta o acesso de terceiros a estes dados
• Política AML e KYC: Ajuda a BetPlays a controlar fraudes e verificar que os seus utilizadores são maiores de idade, através da verificação de identidade e comprovativo bancário.

Como já é hábito, visitamos alguns fóruns de discussão para saber qual a opinião dos apostadores sobre a BetPlays em Portugal. Temos de admitir que ficamos surpreendidos ao vermos vários comentários positivos.

Contudo, também há avaliações menos positivas. Referem-se a bloqueio de contas depois dos jogadores efetuarem o pedido de levantamento de grandes quantias. Durante a nossa pesquisa, não encontramos comentários da marca a tentar resolver a situação.

FAQ’s: Perguntas Frequentes 

Avaliação Final – 3.9 / 5

A nossa viagem pela BetPlays terminou e não podíamos ir embora sem antes pesar os prós e contras deste site. Até porque, mesmo tendo uma experiência bastante positiva, há sempre algo a apontar.

O que mais gostamos:

• Bet builder e estatísticas completas
• Club VIP fácil de entender e com cashback até 25%
• Apostas especiais
• Odds aumentadas nas apostas múltiplas em 11%
• Apoio ao cliente rápido e esclarecedor

O que há a melhor:

• Aumentar a oferta do live stream a outras modalidades
• Resolver problema com o gerador de apostas
• Adicionar MB Way e Multibanco aos métodos de pagamento

Ficam ainda recomendações de adicionar mais filtros à secção de casino e organizar de forma eficiente as categorias, criar uma app móvel e baixar o rollover dos bónus de casino.

Tendo estes aspetos em conta, atribuímos à BetPlays em Portugal a pontuação final de 3.9.